Alejandro Campos

Analista BSP Senior con amplia experiencia en conciliaciones aéreas bajo normativa IATA, gestión de ADM/ACM y Reembolsos. Análisis de diferencias y control de ingresos por ventas aéreas. Especialista en procesos BSP, revisión contable de boletaje y detección de errores operativos para prevención de perdidas, Conocimiento de Amadeus, Sabre y herramientas de Análisis en Excel. Proactivo, dinámico, autodidacta, trabajo en equipo, Trabajo a base de objetivos, desarrollo y creatividad.

Jefe Departamento

Administrativo, Analista de crédito y cobranza, Gestor Corporativo.

Mesa de pagos / Crédito y Cobranza at BSHOP TRAVEL (Present)

• Mesa de pagos, recuperación de facturas servicios aéreos, terrestres
• Recuperación de comisiones de servicios aéreos, terrestres
• Manejo de tarjeta corporativa, conciliación de tarjeta
• Conciliación de BSP y pago de reporte semanal
• Reporte a Dirección en Mexico Bshop Travel y al representante de Copastur Brasil
• Crédito, cobranza y facturación de clientes corporativos de Copastur Brasil en Mexico
• Cálculo de rapel para Brasil
• Conciliación de tarjetas de los clientes, soportado con reporte y facturación
• Cobranza y facturación de los clientes con crédito y seguimiento

JEFATURA CONTROL AEREO at VIAJES EL CORTE INGLES S.A. DE C.V. (2010 – 2025)

• Desarrollo de proyecto Sinergia para traer la operación de LATAM y USA a México
• Revisión de flujo de procesos de todas las actividades dentro del departamento
• Coordinar al equipo de acuerdo a sus fortalezas para dichas actividades
• Desarrollar mejoras continuas en conjunto con áreas involucradas
• Seguimiento de pendientes en conjunto con jefaturas de clientes internos y externos
• Depuración de cuentas transitorias contables correspondiente al área (Acreedoras y Deudoras)
• Reclasificación de cuentas dependiendo el rubro de los movimientos facturados
• Conciliación de monederos electrónicos, así como de tarjetas Amex, UATP, Bancarias Corporativas
• Elaboración y envío de facturas de comisión para las aerolíneas de manera semanal
• Elaboración de reportes por País Latam, USA y México de manera semanal y mensual para dirección Finanzas

CREDITO Y COBRANZA BTC TELEFONICA MOVISTAR at VIAJES EL CORTE INGLES S.A. DE C.V. (2010 – 2025)

• Armado de reportes en Excel para contraloría de Telefónica y Pymes Central México
• Facturación Global por servicios prestados de manera mensual para LATAM, USA y México
• Conciliación de Tarjeta del cliente TP y Amex comparando SAP cliente V/S SAP Vecisa
• Detallado de centro de costos, número de viaje y número de empleado
• Cálculo de los rapeles negociados para su devolución al cliente
• Elaboración de notas de crédito correspondiente a los reembolsos facturados por las aerolíneas o de servicios terrestres
• Aplicación de pagos del cliente y depurar cuentas deudoras
• Desarrollo de proyecto Fusión de dos áreas (Clientes y Facturación)

AUXILIAR ADMINISTRATIVO at CORPORATE TRAVEL SERVICES S.A. DE C.V. (2006 – 2010)

• Elaboración de reportes a clientes, cobranza, reembolsos
• Notas de crédito, conciliaciones de tarjetas de crédito
• Elaboración de reportes para diferentes clientes según sus necesidades
• Manejo de la cartera mediante la revisión y cobro
• Realización de notas de crédito de los boletos reembolsados por cada corte de todas las IATAS
• Concentración en una sola cuenta contable los saldos a favor
• Aplicación de Notas de crédito con previa autorización de los clientes
• Aplicación de pagos gestionados con los clientes para limpiar la antigüedad de saldos
• Supervisión y apoyo a los administrativos de diferentes Implants (TELEFONICA, NEXTEL, SIEMENS, BONAFONT ETC)
• Conciliaciones EBTA AMEX con que pagaban todo lo aéreo
• Cobranza de todos los servicios terrestres
• Cálculo de rapeles trimestrales para regresar al cliente
• Depuración de cartera mediante aplicación de pagos, y pólizas

GESTOR LEGAL CORPORATIVO at ROLLING PERSONNEL, S DE R.L. DE C.V. (2004 – 2006)

• Gestionar requerimientos de diferentes instituciones gubernamentales (aclaraciones imss, infonavit, derechos de autor, registro de marcas etc.)
• Realización de labores administrativas y de clasificación de archivo
• Revisión y cobros, depósitos bancarios
• Pago de nómina

JEFE BSP at OPERADORA AZTECA DE VIAJES S.A. DE C.V. (1999 – 2004)

• Elaboración de reporte de ventas a la concentradora
• Conciliación de factura IATA contra sistema
• Disputa de débitos
• Reembolsos a través de BSP LINK y vía reporte

ENCARGADO DE COBRANZA at OPERADORA AZTECA DE VIAJES S.A. DE C.V. (1999 – 2004)

Teniendo a cargo a 3 personas

• Labores de crédito y cobranza
• Revisión de antigüedad de saldos
• Reportes de ventas para los clientes con tarjeta de crédito (conciliación) y a cuenta
• Cargos por servicio y facturas para su cobro
• Notas de crédito y su aplicación con la debida aprobación de los clientes

JEFE DE MENSAJEROS at OPERADORA AZTECA DE VIAJES S.A. DE C.V. (1999 – 2004)

Estuve a cargo de mensajería teniendo a mi cargo 5 personas

• Envío de boletaje a los clientes
• Cobro de facturas
• Revisión

MENSAJERO at DESPACHO TURISTICO S.A DE C.V. (1995 – 1999)

• Revisión y cobros
• Depósitos bancarios
• Entrega de boletos de avión y papeletas de hotel
• Entrega de PTAs a las líneas aéreas
• Labores administrativas como el Llenado de vouchers y fvcs, apoyando al área de Tráfico

Técnico superior