Ana Murillo

Profesional con experiencia en atención y seguimiento a clientes, comunicación y coordinación de pedidos. Soy una persona responsable, organizada, amable y con facilidad para trabajar en equipo. Recientemente realicé un curso de Barismo en Café Lazure y busco la oportunidad de desarrollarme en el área de cafetería, servicio al cliente y preparación de bebidas. Cuento con gran disposición para aprender y seguir desarrollando mis habilidades en el mundo del café.

Analista de Backoffice at Ingetek / Deacero (2024-01 – 2026-01)

• Atención y seguimiento a solicitudes de clientes y equipo comercial.
• Coordinación y seguimiento de pedidos nacionales e internacionales.
• Resolución de incidencias y comunicación con diferentes áreas.
• Manejo de múltiples solicitudes manteniendo atención al detalle.
• Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos establecidos.

Auxiliar de Compras / Analista de Backoffice at AUTYCOM (2023-01 – 2024-01)

• Atención y seguimiento a clientes respecto a pedidos y tiempos de entrega.
• Comunicación constante para resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes.
• Seguimiento a fechas de entrega y actualización de información.
• Solicitud y seguimiento de cotizaciones con proveedores.
• Organización de múltiples actividades y trabajo en equipo.

Licenciatura in Relaciones Internacionales – Universidad Autónoma de Nuevo León (2023-01)

Maestría in Administración — Planeación Estratégica – Universidad Ciudadana de Nuevo León

Curso in Integral de Comercio Exterior (2023-01 – 2024-01)