Anabel Lopez

Profesional versátil y orientada a resultados con amplia experiencia en administración, atención al cliente, ventas, logística y gestión de equipos. Destacada capacidad para la resolución de conflictos, comunicación asertiva y coordinación operativa.

Experiencia previa en el sector público, comercial y turístico, combinando habilidades de liderazgo, relaciones públicas y optimización de procesos.

Ventas de mostrador, atención al cliente y logística - Ocean Leader | Mayorista de Mariscos

(2026)

• Gestión mediante SAP (Módulos SD/MM): Facturación, órdenes de venta y control de expediciones.
• Logística de embarques, control de stock y seguimiento de rutas.
• Resolución de conflictos operativos bajo presión y comunicación entre áreas.

Asesor comercial y marketing / Atención al cliente - Aeropuerto de Cancún - Terminal 2 (Llegadas Nacionales) - Cancún

(2023-01 - 2025-12)

• Recibimiento de pasajeros, ventas comerciales e invitaciones corporativas para marcas del sector turístico (resort club vacacional Hyatt).
• Coordinación de grupos, supervisión de operación diaria y capacitación.

Co-conductora y gestora de marketing digital - Emprendimientos y Proyectos Digitales (@lasdirectivas)

(2023-01)

• Creación de estrategias digitales y trato directo con la comunidad para la promoción de marcas locales.

Diversas áreas de atención social, gestión y capacitación de personal - Secretaría de Turismo del Estado de México - Estado de México

(2019-01 - 2022-12)

Área comercial de eventos, organización y atracción de exposiciones / Asesora legislativa - LIX Legislatura Local - H. Congreso del Estado - Toluca

(2016-01 - 2018-12)

• Organización y atracción de exposiciones (Centro de Convenciones Toluca).
• Asesora legislativa a nivel local.

Recepción, servicio al cliente y área comercial/ventas - Diga S.A. de C.V Giro Atomottuz, publicidad y sustentabilidad

(2005-01 - 2010-12)

• Prospección, vistas de agenda, cotizaciones, facturaciones, notas de crédito.
• Vinculación de seguimiento de calidad, producción y logística del producto.

Licenciatura - Psicología - Universidad Latinoamericana (ULA)