
Anna Karen Bañuelos
ASISTENTE ADMINISTRATIVA & SERVICIO AL CLIENTE
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Sobre mí
Profesional con 5 años de experiencia en funciones administrativas, atención a clientes y control de información. Destaco por mi organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento, coordinación y resolución de problemas.
Experiencia
Asistente administrativa de dirección - BALBOA BANQUETES · MIX EVENTOS · ALTA PARRILLA
(2021)
Asistencia ejecutiva y coordinación administrativa para las tres empresas, atendiendo simultáneamente las necesidades del director y la operación de cada una.
- Captura, actualización y organización de información administrativa.
- Coordinación y seguimiento de actividades administrativas y operativas de las empresas.
- Elaboración de minutas y seguimiento de acuerdos, pendientes y compromisos.
- Organización y control de documentación administrativa.
- Gestión y seguimiento de pagos de servicios.
- Coordinación y seguimiento con proveedores.
- Atención a clientes, seguimiento de servicios y resolución de requerimientos.
- Gestión y organización de agenda del director.
Atención a clientes y soporte administrativo - BALBOA BANQUETES · MIX EVENTOS · ALTA PARRILLA
(2020 - 2021)
- Atención y seguimiento personalizado a clientes durante el proceso de servicio.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones y órdenes de servicio.
- Procesamiento y control de órdenes mediante Excel y Google Drive.
- Elaboración de contratos y facturación.
- Coordinación y seguimiento con proveedores.
- Control de inventarios y actualización de catálogos.
- Seguimiento administrativo de ventas.
Educación
Diseño de Modas e Industria del Vestido - Universidad del Valle de México (2016 - 2019)

