Aranza Vivanco
Atención al cliente • Ventas • Hospitalidad
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, reservaciones y hospitalidad. Me caracterizo por brindar un servicio cordial y eficiente, mantener una excelente organización y adaptarme con facilidad a distintos entornos de trabajo. Cuento con experiencia en manejo de efectivo, OpenTable, atención telefónica y coordinación de reservaciones. Soy responsable, proactiva, orientada a resultados y con facilidad para trabajar en equipo.
Experiencia
Vendedora y Reservas - VIVANCO ABARCA - Cancún
(2025-12 - 2026-01)
Venta de tours, gestión de reservaciones, atención de mensajes y llamadas, y seguimiento de pick-ups.
Hostess - Kaalau, Cancún - Cancún
(2024-08 - 2025-02)
Recepción y despedida de comensales, control de sentado, organización de reservaciones, atención telefónica y manejo de OpenTable.
Hostess - Monkey Business, Cancún - Cancún
(2023-01 - 2024-08)
Recepción y despedida de comensales, asignación de mesas, control de sentado, organización de reservaciones, invitación al bar, limpieza de menús y pódium, y manejo de OpenTable.
Auxiliar de cocina - Coffee Time, Cancún - Cancún
(2022-08 - 2022-12)
Preparación de alimentos, apoyo en la organización del área, recolección de mesas y toma de órdenes.
Atención al cliente - Tuttocars, Guadalajara - Guadalajara
(2021-05 - 2022-07)
Atención al cliente, renta de carros para niños y manejo de efectivo.
Cajera y Asesora de ventas - AVO Beauty, Guadalajara - Guadalajara
(2019-10 - 2020-02)
Cobro de productos y asesoría personalizada al cliente de acuerdo con sus necesidades.
Asesora de ventas - My showroom, Guadalajara - Guadalajara
(2019-07 - 2019-09)
Atención al cliente y asesoría en ventas.
Educación
Bachillerato - Medios de Comunicación - Preparatoria UNIVA (2016 - 2019)
