Encargado de turno at Amore mío Café (2023-01 – Present)
Gerente de Tienda at Telcel (2019-01 – 2023-01)
- Análisis y propuesta de venta en base a KPI, motivación y obtención de metas en base a modelos de negocio
- Asesoramiento y capacitación de personal
- Arqueos, cortes de caja, armado de horarios
- Solución de conflictos con clientes y personal
- Evaluación de medidas de seguridad e higiene
- Implementación de códigos de conducta
- Planificar estrategias a corto y mediano plazo
- Redacción de incidencias y reportes
- Supervisión y análisis de inventarios
- Evaluación constante de personal
- Cumplimiento de auditorias internas y externas
- Supervisar la operación diaria y dar retroalimentación
- Manejo de sistemas de información y tabuladores de indicadores
Asesor de venta at Sanborns Hermanos (2017-01 – 2019-01)
- Trato directo con el cliente, acercamiento, bienvenida y cierre de venta
- Realización de inventarios
- Recepción de mercancía
- Acomodo y exhibición
- Limpieza y mantenimiento del área de trabajo
- Cobro de mercancía
- Manejo de fondo
- Presencia en auditorias
- Control de suministros