Cristina Herrera
27 Años
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Sobre mí
Comprensión y atención de necesidades inmobiliarias de clientes en Puebla, gestionando el seguimiento directo para la optimización de procesos de venta y arrendamiento.
Experiencia
Asesora Inmobiliaria - CENTURY 21 CEEDIEZ - Puebla
(2025-01)
Comprensión y atención de necesidades inmobiliarias de clientes en Puebla, gestionando el seguimiento directo para la optimización de procesos de venta y arrendamiento.
- Mantuve una comunicación clara, transparente y oportuna para gestionar eficazmente las expectativas y requerimientos del cliente.
- Resolví problemas de manera proactiva y creativa, encontrando soluciones eficientes para las partes involucradas.
Asistente Administrativa - CARIBBEAN WINGS - Guadalajara
(2023-01 - 2024-08)
Soporte en la gestión administrativa y organización de bases de datos operativas en Guadalajara, garantizando el cumplimiento de estándares de satisfacción interna y externa.
- Manejé y actualicé bases de datos cumpliendo con estrictos requisitos de privacidad y confidencialidad.
- Colaboré en la clasificación de archivos y brindé apoyo administrativo a la gerencia y al equipo de trabajo.
- Asistí en la atención a clientes y colaboradores, asegurando estándares de satisfacción de alta calidad.
Sobrecargo de Aviación - AEROMÉXICO
(2018-06 - 2020-01)
Atención y resguardo de la seguridad de pasajeros en múltiples operaciones de vuelos nacionales e internacionales con altos niveles de calidad de servicio.
- Garanticé la seguridad y comodidad de los pasajeros en un entorno de alta presión.
- Resolví situaciones de emergencia y conflictos entre pasajeros con efectividad y profesionalismo.
- Colaboré estrechamente con la tripulación para mantener estándares superiores de servicio al cliente.
Asesora de Venta - STUDIO F - Estado de México
(2017-01 - 2018-01)
Gestión de ventas al por menor en el Estado de México, enfocada en la atención al cliente asistida y el cumplimiento sistemático de objetivos comerciales.
- Alcancé y superé metas de ventas y objetivos de crecimiento establecidos.
- Desarrollé habilidades de comunicación efectiva y mantuve el área de ventas estructurada y atractiva para los clientes.
Educación
Bachillerato - UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO (2015-01 - 2016-12)
Sobrecargo de Aviación - ESCUELA DE AVIACIÓN "MÉXICO" (2018-01 - 2018-03)


