Fernando Velazquez

Seguir creciendo en el ramo del área comercial, ATC o Administrativamente ya que es un área de mi interés total, tengo mucho potencial aun que quisiera explotar.

Área Comercial - Ejecutivo de Vision Especial (ATC) - Transportes Aleman Estrella (TAE)

(2025-02)

Importaciones y Exportaciones

• Cotizaciones a cada uno de los clientes asignados, levantamiento de servicios mediante CI y CCP para despachos en puertos Manzanillo, Veracruz y Lázaro Cardenas, así como servicios locales, envió de POD de los servicios concluidos, contacto diario con clientes para temas diversos.
• Trabajo en conjunto con operaciones de cada sucursal, así como áreas de facturación, ventas, transportistas y dirección general.
• Resolución de problemas con los embarques, siempre y cuando se presentara alguno.
• Manejo de Excel para seguimiento y control de los servicios de los clientes.
• Manejo del sistema TR1 para levantamiento de servicios, manejo de Aspel SAE y herramientas digitales.

Área Comercial - Ejecutivo de Atención a clientes, Asesor logístico - Soluciones Logísticas Exxprezo

(2021-04 - 2025-10)

Inicialmente entre como atención a clientes, en el puesto dure 3 años, realizando actividades de generación de pre guías en sistema Solex, atención al cliente vía llamada y WhatsApp, seguimiento de sus envíos diario, trato con operadores internos, escaneo de evidencias, llamadas con los clientes para cualquier problema respecto a su carga, solución de mismas problemáticas, trato de la mano con operaciones, transportistas, monitoreo de unidades diario. Después de esos 3 años, me dieron la oportunidad de crecer como Asesor Logístico donde desempeñe actividades de atención a cliente en general, monitoreo de embarques diario, seguimiento de entregas diarias directamente con transportistas, trato directo con gerencias, créditos y otras áreas.

• Manejo de CRM (Odoo) y herramientas digitales.

Bachillerato - EPOEM 210 (2013 - 2016)