Carolina Vera S
Asistente Administrativo
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Sobre mí
Actividad de la Empresa: Seguros
Experiencia
Asistente Administrativo (Práctica) at SEGUROS INTERAMERICANA S.A. (2009-01 – 2009-05)
Actividad de la Empresa: Seguros
- Ingresar casos al sistema
- Envío de cartas a cliente
- Realizar nómina de pagos
- Archivar documentos y tareas administrativas varias
Administrativo at SEGURED LTDA. (2009-05 – 2013-03)
Actividad de la Empresa: Liquidadores de Seguros.
- Realizar el ingreso de los casos al sistema
- Separar los casos según liquidador asignado
- Despachar cartas a los clientes
- Atención de llamados
- Recepción y trabajar como externa en Liquidadora Falabella y Banco Estado
Reemplazo at FALABELLA CORREDORES DE SEGUROS (2010-01 – 2010-03)
Actividad de la Empresa: Seguros.
- Realizar el ingreso de los casos al sistema
- Atención al Cliente
Ejecutiva In-situ at BANCO ESTADO CORREDORES DE SEGUROS (2010-03 – 2013-03)
Actividad de la Empresa: Seguros
- Recibir información de clientes
- Analizar documentos
- Imprimir póliza de seguros y cartola bancaria
- Scannear documentos
- Responder correos
- Recepción de llamadas
- Analizar casos de fraude y cesantía
- Hacer seguimiento a cada uno
Administrativo at INGENIERIA Y MANTENCION INDUSTRIAL SAAVEDRA (2013-08 – 2015-07)
Actividad de la Empresa: Ingenieros
- Administrar documentos varios
- Revisar correos
- Ordenar documentos
- Archivar
Reemplazo administrativo at BANCO ESTADO CORREDORES DE SEGUROS (2016-04 – 2016-06)
Actividad de la Empresa: Seguros
- Recibir documentación de clientes
- Enviar datos a liquidador
- Revisar seguros
- Escanear
- Realizar llamados
- Responder correos
- Digitar
Reemplazo administrativo at BANCO ESTADO CORREDORES DE SEGUROS (2019-01 – 2019-07)
- Recibir los reclamos de clientes
- Buscarle solución
- Enviarle respuestas a su problema
- Redacción de cartas
- Responder correos
- Atender teléfono
Atención al Cliente at BANCO ESTADO CONTACTO 24 HORAS S.A. (2022-12 – 2023-05)
Actividad de la Empresa: Banco
- Recepción de llamadas
- Atención al cliente mediante call center
Educación
Educación Superior in Terapia Ocupacional – Universidad Autónoma de Chile (2013 – 2014) Incompleta
(2009 – 2009) Enseñanza Media in Administración – Liceo Comercial de San Bernardo (2004 – 2008) Enseñanza Básica – Escuela Alemania D-774, San Bernardo (1994 – 2003)
