Constantino Muñoz Daniela

ATENCIÓN AL CLIENTE | SOPORTE ADMINISTRATIVO | BACK OFFICE

Talento

Tapachula, ChiapasMiembro desde 19 de septiembre de 2026

Atención y orientación a usuariosSeguimiento de solicitudes y casosComunicación escrita y verbalCaptura y gestión de informaciónGestión documental y archivosManejo de plataformas digitalesAdministración de bases de datosMicrosoft WordOrganización y control de informaciónResolución de problemasAtención al detalleGestión del tiempo y prioridades

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Sobre mí

Licenciada en Derecho con experiencia en instituciones gubernamentales y despachos jurídicos, orientada a atención y seguimiento de usuarios, soporte administrativo, gestión documental, captura y actualización de información y manejo de plataformas digitales. Cuento con experiencia en comunicación telefónica y escrita, seguimiento de solicitudes y expedientes, organización de información y cumplimiento de procesos. Me caracterizo por la organización, atención al detalle, adaptabilidad, aprendizaje rápido y manejo responsable de información.

Experiencia

Auxiliar administrativa / Enlace Jurídico / Enlace de Transparencia - COORDINACIÓN GENERAL DE POLÍTICA FISCAL — TESORERÍA MUNICIPAL - Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

(2025-06)

Captura, actualización y organización de datos e información administrativa.
Control y seguimiento de correspondencia y documentación institucional.
Atención y orientación a usuarios en temas de Transparencia y Mejora Regulatoria.
Seguimiento de solicitudes, requerimientos y trámites, verificando información y documentación.
Manejo de plataformas del Sistema de Gestión Catastral y consulta de información institucional.
Elaboración, revisión y organización de documentos administrativos y formatos de requisitos.
Apoyo en la integración y seguimiento del Programa Operativo Anual (POA).
Gestión de información relacionada con avisos de privacidad y atención de actividades de Transparencia y Mejora Regulatoria.

Pasante - CENTRO DE JUSTICIA PARA LAS MUJERES - Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

(2024-02 - 2024-08)

Brindé atención, acompañamiento y orientación a usuarias durante procesos legales y administrativos.
Realicé llamadas de seguimiento para informar sobre el estado de procesos y dar continuidad a solicitudes.
Revisé, organicé y actualicé expedientes, documentación probatoria y datos relevantes.
Elaboré transcripciones y resúmenes de información para facilitar la consulta y seguimiento de casos.
Apoyé en la gestión de trámites y en el cumplimiento de requerimientos administrativos y judiciales.

Auxiliar jurídico - BARRA CHIAPANECA DE ABOGADOS - Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

(2023-08 - 2023-11)

Organicé y controlé documentación legal, manteniendo expedientes clasificados y disponibles para consulta.
Analicé y di seguimiento a expedientes civiles, mercantiles y laborales.
Manejé plataformas electrónicas del Poder Judicial y dependencias gubernamentales.
Redacté y revisé documentos, escritos y promociones.
Gestioné la preparación y presentación de expedientes, verificando requisitos y plazos.

Auxiliar jurídico - DESPACHO PENAL CO ABOGADOS - Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

(2023-06 - 2023-09)

Revisé y organicé expedientes legales y documentación relacionada con casos.
Apoyé en la gestión de trámites legales y administrativos.
Di seguimiento a expedientes ante autoridades correspondientes.
Apoyé en audiencias penales mediante organización de pruebas, toma de notas y seguimiento de resoluciones.