Dina Ibarra

Ingeniera de Pruebas de Software (QA Manual) con más de 6 años de experiencia en proyectos de retail, Punto de Venta (POS) y servicios financieros. He participado en iniciativas relacionadas con promociones, medios de pago, corresponsalías bancarias, billeteras digitales y servicios electrónicos, asegurando la calidad de las liberaciones mediante el análisis de requerimientos, diseño y ejecución de pruebas funcionales, de integración, regresión y validación de APIs.

Experiencia en Azure DevOps, SQL Server, Postman y metodologías ágiles (Scrum), colaborando con equipos de desarrollo, negocio y operaciones para entregar soluciones confiables y de alto impacto.

QA Manual Engineer at Grupo TI Mexico (2022-04 – 2026-06)

Cliente: Cadena Comercial Oxxo

• Proyectos: Núcleo XPOS, Movilidad, Promociones, Gobierno de Versiones, Corresponsalías Banorte, Hallazgos Santander, Spin, Comisión diferenciada (Spin QR) + Encripción de corresponsalías, AT&T (TAE), DS50.
• Diseño y ejecución de casos de prueba.
• Elaboración de evidencias de prueba.
• Aseguramiento de la calidad del software durante todas las fases del ciclo de vida del proyecto.
• Análisis de requerimientos e identificación de escenarios críticos de negocio.
• Diseño y preparación de estrategias de prueba.
• Ejecución de pruebas funcionales, de integración y regresión.
• Prevención e identificación temprana de defectos.
• Seguimiento y documentación de incidencias.
• Soporte funcional y técnico para aplicaciones de Punto de Venta XPOS.
• Configuración de ambientes (Serbvan, TJcomm, GCA, GCC, Autobús, Cine, ED, ME, Servicios electrónicos, Fintech, etc.) y dispositivos periféricos del Punto de Venta.
• Validación de información mediante consultas básicas en SQL Server.
• Participación en ceremonias Scrum.
• Gestión y seguimiento de defectos mediante Azure DevOps

QA Manual Engineer at Getic S.A. de C.V. (2020-07 – 2022-03)

Cliente: Cadena Comercial Oxxo

• Aseguramiento de la calidad del producto y análisis funcional de requerimientos.
• Diseño y ejecución de casos de prueba.
• Identificación y seguimiento de defectos.
• Validación de procesos operativos y escenarios críticos de negocio.
• Soporte funcional y configuración técnica del Punto de Venta XPOS.
• Configuración de periféricos y ambientes de prueba. (Serbvan, TJcomm, GCA, GCC, Autobús, Cine, ED, ME, Servicios electrónicos, Fintech, etc.)
• Validación de información utilizando SQL Server.
• Colaboración con áreas de desarrollo y operación para garantizar la estabilidad del sistema.

Soporte Técnico at Getic S. A. de C.V. (2017-02 – 2020-07)

Proyecto: Cadena Comercial Oxxo

• Soporte técnico de primer nivel a usuarios y tiendas.
• Implementación y migración de plataformas Punto de Venta XPOS Fase I y Fase II.
• Migración de bases de datos DS50, XPOSStore, Satelites.
• Instalación y configuración de dispositivos periféricos.
• Validación de versiones y aplicación de actualizaciones.
• Configuración de dispositivos móviles y herramientas operativas.
• Capacitación a usuarios finales.
• Planeación y coordinación de actividades para proyectos de transición tecnológica.
• Apoyo en procesos integrales y coordinación con distintas plazas.
• Apoyo en Plaza Veracruz en proyecto Nexxo 2025.

Ingeniero en Sistemas at Electrónica y Alarmas S. A. de C.V. (2016-03 – 2017-01)

Brindar soporte técnico a las aplicaciones y sistemas informáticos que se encuentran bajo la infraestructura del área de sistemas. Mantener y propiciar un ambiente computacional confiable para la empresa y sucursales.

• Proporcionar soporte y solución a los problemas de funcionamiento del sistema administrativo.
• Atender requerimiento de información de los usuarios internos de la empresa.
• Brindar apoyo en la evaluación de las necesidades tecnológicas de las áreas administrativas
• Elaboración en conjunto con proveedores y usuarios en pruebas de funcionalidad de los diferentes componentes de los sistemas informáticos utilizados.
• Verificación que los proveedores de los sistemas informáticos cumplan con los acuerdos de servicio establecido.
• Planificación con las demás áreas involucradas, la puesta en producción, actualización y mantenimiento de los sistemas informáticos.
• Instalación, configuración y actualización de software.
• Programación de sitio web de la empresa, en lenguaje HTML, PHP y CSS3
• Seguimiento a desarrollo de plataforma Web para GPS, en lenguaje HTML y JavaScript.
• Seguimiento a desarrollo de aplicación móvil (Android) en Java, para monitoreo de dispositivos por GPS.

Ingeniería en Sistemas Computacionales in Sistemas Computacionales – Instituto Tecnológico de Piedras Negras (2015-12)