Edith Sánchez Armenta
SUPERVISIÓN OPERATIVA | GESTIÓN DE TIENDA Y PROCESOS | LIDERAZGO DE EQUIPOS
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Sobre mí
Profesional con sólida experiencia en supervisión de personal, gestión operativa, atención al cliente, control de inventarios y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs). Actualmente curso la carrera de Ingeniería Industrial en línea, lo que fortalece mi visión estratégica en optimización de procesos, eficiencia operativa y organización de actividades. Me caracterizo por mi liderazgo, responsabilidad, capacidad para coordinar equipos de trabajo y compromiso con la mejora continua y el cumplimiento de objetivos organizacionales.
Experiencia
Subgerente de Tienda - Abarrey
- Coordinación Operativa: Coordinación y seguimiento de actividades diarias para asegurar la continuidad de las operaciones y el cumplimiento de objetivos de venta.
- Control de Inventarios: Supervisión de recepción, almacenamiento, disponibilidad de productos, mermas y rotación eficiente de inventario.
- Manejo de Indicadores: Seguimiento continúo a ventas, indicadores de desempeño (KPIs) y productividad del equipo.
- Liderazgo de Personal: Organización de tareas, asignación de turnos y comunicación constante para mantener el orden y un ambiente de trabajo colaborativo.
- Atención al Cliente y Estrategias: Implementación de iniciativas de venta cruzada y resolución de requerimientos de clientes para garantizar la calidad del servicio.
Supervisora de Área - Área de Sacrificio / Rastro
- Supervisión de Procesos: Coordinación de actividades operativas y monitoreo de tiempos de trabajo bajo estándares de calidad y seguridad.
- Eficiencia y Productividad: Identificación e implementación de oportunidades de mejora para optimizar el flujo de trabajo y cumplir las metas operativas.
- Gestión de Equipos: Liderazgo directo de personal operativo y asignación eficiente de cargas de trabajo.
Área de Cajas y Abonos - Coppel
- Atención y Servicio al Cliente: Recepción y atención directa a usuarios en operaciones de caja, pagos y abonos.
- Apego a Procedimientos: Manejo confiable de valores, arqueos de caja y seguimiento riguroso de normativas y procesos internos.
Educación
Ingeniería Industrial - Optimización de procesos, gestión de proyectos, logística operativa y organización industrial - UNIDEP
