Erick Novelo Canche
Ing. Electronico
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Sobre mí
Acostumbrado a trabajo en equipo
Experiencia
Auxiliar de Soporte GALLETAS DONDE MERIDA 2015-2024 • Atención a usuarios con reporte de quejas de servicio todo lo relacionados con equipos de computo • instalación, reparación de software de equipos de computo • Cambio por fallo de cpu, laptop, monitores, reguladores, ups • radios UHF programación, mantenimiento cambios.
Supervisor
Red HFC INTEGRA COMUNICACIONES 2012-2015 • Mantener el funcionamiento de la red fibra-coaxial en buen estado • Balanceo de la Red para un servicio optimo • Atención a fallas generales de video e internet • Cambio de infraestructura por fallo o daño de equipo • Mantenimiento a plantas en caso de cortes de energía • Cumplimiento de objetivos Jefe de Operación CABLE MAS MERIDA 2005-2012 • Confirmar el Cumplimiento de normas de instalación en campo de servicios de video, internet y telefonía • Cumplimiento de objetivos de supervisores en servicios a usuarios e instalaciones • Cumplimiento de métricas mensuales • Participe en reunionés trimestrales para cumplimiento de objetivos
Educación
Instituto Tecnologico de Merida
Ing. electronico en comunicaciones
