Erika Ramírez

Agente de atención a clientes con actitud proactiva y orientada al servicio. Destaco por mi capacidad para brindar información precisa, resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas de manera profesional y cordial. Quisiera contribuir al éxito de una nueva empresa en un puesto con posibilidad de proyección.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo.

Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Agente de ventas y atención al cliente - Boutique - Los Mochis, Sinaloa - Los Mochis, Sinaloa

(2026-01 - 2026-07)

• Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
• Generación de ventas, negociación y cierre.
• Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
• Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.

Diseño peinado y cuidado piel - Auxiliar salón belleza - Los Mochis, Sinaloa - Los Mochis, Sinaloa

(2024-03 - 2025-12)

Preparación de piel experta en rutinas de cuidado, tipos de piel, amplio conocimiento en productos de belleza. Trato cliente directo, atención personalizada dependiendo de tipo de piel, colorimetría, necesidades, tipo de rostro etc.

Licenciatura - Cosmetología - Universidad de Durango