Estef Ornelas

Analista técnica dedicada a la mejora continua mediante el testeo de software y la implementación de automatizaciones con Selenium /JAVA/PYTHON y tecnologías RPA (ElectroNeek/Rockebot).

Analista de Implementación - STRATIS - ZURICH

(2024-02)

Responsable de la configuración, actualización y mantenimiento del catálogo de vehículos en el mercado, gestionando altas, bajas, cambios de modelo (año) y reasignaciones de claves de identificación. Ejecución de procesos mensuales de homologación de datos para instituciones bancarias, incluyendo la actualización de tarifas y cálculos de depreciación vehicular para asegurar la precisión financiera en los portales de clientes.

• Lideré la homologación masiva de más de 30,000 claves bancarias en solo un mes, cumpliendo con rigurosos ciclos de prueba y validación exitosa, superando los tiempos estándar de entrega.
• Administración eficiente de tareas y cronogramas mediante Microsoft Planner y seguimiento de incidencias a través de sistemas de tickets, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs).
• Participación activa en el entrenamiento de equipos de trabajo, compartiendo mejores prácticas sobre los procesos de implementación y actualización de información en plataformas digitales.

Tester QA Junior - LATBC - TELCEL

(2023-02 - 2024-01)

Ejecución de pruebas end-to-end en modulos de pago y actualización de planes, garantizando la correcta integración de pasarelas de pagos y la fiabilidad de las transacciones financieras.

• Desarrollo y mantenimiento de matrices de prueba detalladas para la detección sistemática de errores, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad antes del despliegue.
• Analisis y reporte de bugs criticos, colaborando estrechamente con el equipo de desarrollo para la resolución de incidentes críticos.
• Documentación técnica integral incluyendo la elaboración de manuales de procesos para equipos internos y de usuario final, mejorando la transferencia de conocimiento.
• Monitoreo preventivo de flujos de servicios, identifando riegos de facturación y optimizando la experencia de usuario en servicios de telecomunicaciones.

Tester QA Junior - GN3 SOFTWARE

(2021-02 - 2023-02)

Ejecución de pruebas integrales en entornos UAT para plataformas de nómina y control de asistencia, garantizando la precisión de cálculos y registros previo al despliegue en producción.

• Ejecución de pruebas funcionales y de regresión (Front-end, Back-end) enfocadas en la mitigación de riesgos y estabilidad de software tras actualizaciones de nuevas implementaciones.
• Estrategia de Pruebas y Documentación: Diseño y desarrollo de matrices de prueba detalladas; responsable de la creación de manuales de usuario final y guías técnicas para la implementación.
• Validación y auditoría de datos ejecutando consultas en bases de datos para asegurar la persitencia de la información y saneamiento preventivo de entornos de prueba.
• Gestion de ciclo de vida de tickets mediante Zendesk y optimización de flujos de trabajo, tareas y cronogramas en ClickUp, asegurando el cumplimiento de SLA.

Desarrollador RPA (ElectroNeek) - SMARTECH

(2020-02 - 2021-02)

Diseño y desarrollo de soluciones RPA utilizando ElectroNeek para la automatización del registro de pólizas de productos, eliminando errores manuales y optimizando la precisión de los datos.

• Despligue de bots especializados para el monitoreo logistico en tiempo real, mejorando la visibilidad operativa y la eficiencia en la toma de decisiones.
• Optimizacion de procesos operativos al reducir la carga de tareas repetitivas, permitiendo un enfoque en actividades de mayor valor estratégico.
• Documentación técnica y guías de usuario final.

Desarrollador RPA - ENTERPRISE SOLUTIONS FIDE

(2018-02 - 2020-02)

Diseño, desarrollo e implementación de bots mediante Rocketbot, logrando la optimización de flujos operativos y la reducción de tiempos de ejecución manual.

• Mejora y optimización de scripts de prueba automatizados con Selenium (Java/Python), asegurando la estabilidad de servicios web criticos.
• Documentación técnica.

Ing. en Sistemas Computacionales - Ingeniería en sistemas computacionales - Tesci - Tecnológico de Estudios Superiores de Cuautitlán Izcalli