Gerardo Vazquez Tapia
Operations Manager Customer Service
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Sobre mí
Ops Manager with several years of experience with multiple business clients such as Didi, Philio Morris International, Samsung MX, GameStop Inc. Providing solutions and exceeding the expectations of both customers and company.
Experiencia
Enero 2020 – Actualmente En Atento México
-Operations Manager liderando las cuentas de Didi Food y actualmente para Nearshore siendo parte de GameStop Inc.
-Supervisor bilingüe para Didi Food
- Junio 2015 – Diciembre 2019 En Teleperformance México
-Assistant Account Manager para las cuentas de Samsung y
Phillip Morris International.
-Supervisor de operaciones.
-Mission Control Analyst como parte del equipo de Work Force
Management.
- Servicio Social realizado para la anterior Procuraduría General de la República como asistente de peritos en psicología forense.
Educación
Licenciado en Psicología Social por la Universidad Autónoma
Metropolitana.
- Técnico en Urgencias Médicas por la Escuela Nacional de
Técnicos en Urgencias de la Cruz Roja Mexicana
