German Arechiga Lemus

Director Service Delivery, preventa & proyectos

Talento

Ferreria, Ciudad de MéxicoMiembro desde 24 de septiembre de 2023

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Sobre mí

Ser un game changer, mediante estrategia & trabajo en equipo, desarrollar y ofrecer todas mis capacidades para conseguir éxito en el objetivo planteado.

Experience leading and assembling work teams, defining KPIs and managing human resources with a national presence to support a base of 200 commercial executives. Communication with internal and external clients, always looking for ways to improve the forecast, increase the funnel and achieve more sales that help achieve quotas per quarter and year.

Experiencia

Service Delivery Director en AT&T México

Enero 2021 - Septiembre 2023

Líder del equipo encargado de la venta de gobierno y de la implementación de servicios empresariales B2B. En esta posición combine el conocimiento comercial y técnico, aplicando competencias de comunicación y gestión de recursos. Como front de Service delivery mi rol era asegurar la implementación de servicios que van desde una aplicación de datos hasta servicios de geolocalización y rastreo.

En cuanto al rol de gobierno, líder del equipo comercial encargado de trabajar licitaciones, llamadas de presentación y reuniones con stakeholders de gobierno para servicios móviles a nivel nacional.

Technical Sales Director en AT&T

Diciembre 2018 - Diciembre 2020

Desde la idea, concepción y dirección, desarrolle al equipo de preventa empresarial para pequeñas, medianas y grandes empresas en AT&T. De modo que puse en marcha a un equipo de atención a nivel nacional para cubrir las necesidades de los diversos clientes empresariales, esto mediante el acompañamiento a un ejecutivo o KAM para servicios fijos, móviles, IoT & geolocalización. Brindando soporte a nivel regional para cuentas nacionales y globales, participando en los diversos comités para monitorear y brindar seguimiento a las diversas oportunidades generadas de funnel & forecast culminando con el monitoreo del cierre de mes.

Technical Sales Consultant Manager en AT&T

Enero 2017 - Diciembre 2018

Gerente de preventa para soluciones fijas y móviles. Líder de 12 ingenieros cuya responsabilidad es atender el centro, bajío y sur de la República Mexicana. Soluciones cuyo diseño demandan desde una SIM de datos hasta soluciones SD WAN que requieran de un nivel de atención especial.

Project Manager en COMPAREX Group - PERIFEL Microsoft Partner

Febrero 2016 - Enero 2017

Líder de proyecto para soluciones Microsoft , como lo son: Azure, Sharepoit, Office 365, bajo metodología SCRUM & PMI.

PROJECT MANAGER en Telefonica Movistar

Octubre 2011 - Enero 2016

Dirección, control y liderazgo en la implementación y provisión de servicios tecnológicos empresariales, tales como: Servicios en la nube, MPLS, Internet, voz fija, líneas empresariales, accesos satelitales, datos, datos móviles, y soluciones emergentes para una cartera de clientes tanto internacionales como nacionales. Implementación de soluciones que van desde la obra negra, hasta la instalación total de infraestructura de telecomunicaciones empresariales, todo bajo la metodología PMI & FIDELIO.

Ingeniero Implementacion en ikusi

Enero 2008 - Septiembre 2011

Ingeniero de Operaciones para proyecto de redes ópticas. Ingeniero de servicio para proyecto de fibra óptica a TELMEX. Implementaciones de soluciones Cisco a clientes como: Tecnológico de Monterrey, IPN, Televisa y CFE. Principales Logros: Encargado en el proyecto BICENTENARIO para la Secretaría de Seguridad Pública, en el cual se realizó la configuración de 3 mil ruteadores y switches, que se unieron a una solución de sistema de seguridad y vigilancia para el gobierno del Distrito Federal