Cuento con años de experiencia en el área administrativa, gestionando registros y flujos de trabajo con responsabilidad y eficacia. Soy una persona organizada, orientada a resultados y al cumplimiento de metas en tiempos establecidos, con una gran disposición para aprender y colaborar en equipo. Lista para enfrentar nuevos retos profesionales.
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Facilidad de palabra, trabajo en equipo, resolución de problemas, entusiasta, dinámica, proactiva, discreta, actitud de servicio, responsabilidad social, lealtad, versatilidad.
Auxiliar control escolar at UNE (2026-02 – Present)
Brindar atención presencial y telefónica a alumnos, docentes y padres de familia, registrar y actualizar información académica y administrativa de los estudiantes, administrar y resguardar expedientes físicos y digitales, emitir constancias, kardex y documentación oficial, actualizar bases de datos en plataformas escolares, coordinar procesos con Dirección y Coordinación académica, verificar documentación y cumplir con normativas académicas.
Auxiliar administrativo at GAS 360 (2024-08 – 2026-01)
Auxiliar administrativo, atención al cliente vía telefonica, correo y chat, recepción de documentos, armado y organizacion de expedientes, actividades de oficina, manejo y captura de base de datos, tràmites en plataformas gubernamentales.
Control Escolar / Recepcion at Mano Amiga Guadalajara (2015-10 – 2024-06)
Experiencia en actividades de Control Escolar y Recepcion, incluyendo atenciòn a alumnos y padres de familia de manera presencial y telefónica, control y resguardo de expedientes académicos, recepcion y entrega de documentación, seguimiento a trámites escolares y apoyo a la coordinacion en procesos administrativos. Manejo de agenda, canalizaciòn de solicitudes y trato cordial y profesional.
Caja y Control Escolar at CUM (2012-02 – 2015-08)
Cobranza, manejo de efectivo, facturación, aplicación y reportes de pagos, atención a padres de familia directa y vía telefónica, recepción de documentos, integración, organización y archivo de expedientes, manejo y captura de datos, actividades de recepción y administrativas.
Encargada de sucursal at DHL EXPRESS MEXICO, S.A. DE C.V. (2004-01 – 2009-03)
Administracion de sucursal, servicio a clientes, manejo de personal, manejo de caja, depósitos de valores, elaboracion de reportes de ventas por de ventas por día y mensuales, capacitación básica al personal de nuevo ingreso, apertura y cierre de sucursal.
Atención a clientes / Comprobación de viaticos at OMNILFE DE MÉXICO (1999-09 – 2002-09)
Experiencia en atención a clientes de manera presencial y telefónica, brindando información clara y oportuna, atención a solicitudes, quejas y aclaraciones, así somo seguimiento a cada caso hasta su resolución. Registro de información y apoyo en actividades administrativas relacionadas con el servicio a cliente, manteniendo un trato amable y profesional. Captura de información, revisión y comprobación de viáticos.
Pasante Lic. en Pedagogía in Pedagogía – UNIVER (2013 – 2015)
Bach. Téc. Tur. in Turismo – Cetis No. 14 (1995 – 1998)
