Jazmin Rodriguez

Me considero un líder en gestión de equipos en cobranza, atención al cliente y ventas, con amplia experiencia en el sector bancario y empresarial. Experta en identificar necesidades del cliente, ofrecer soluciones personalizadas y cerrar ventas efectivas. Capacidad de convencimiento para superar objetivos y fidelización de clientes.

Soy ambiciosa y me gusta generar ese mismo con mi equipo de trabajo. Estoy en búsqueda de una posición donde pueda contribuir con mis habilidades de negociación y conocimientos del producto.

Ejecutivo de ventas contact center y medios digitales - RADIAL PROS DE MÉXICO

Actualmente trabajo en esta empresa como agente de ventas en contact center, se realizan llamadas a prospectos de un lead generado en la web, se da contactación también por medios digitales, proceso administrativo para cierre de venta y mantener cartera vigente, gestión de pagos, aplicación de pagos. El rubro es en todo tipo de llantas.

Coordinador de telemarketing - HDI SEGUROS CONTACT CENTER

Gestión de 25 ejecutivos, logros de metas de ventas de seguros, capacitación con talleres de manejo de objeciones, seguimiento a aclaraciones de clientes, ventas, cobranza y siniestros fraudulentos. Presentaciones a directivos sobre resultados mensuales, trimestrales y anuales. Elaboración de reportería para estrategias de campaña, manejo de HubsBot.

Supervisor Banca Patrimonial BBVA - Corporativo Muñoz y Asociado

Gestiona a ejecutivos para atención al cliente y la colocación de productos bancarios (tarjeta de crédito, crédito de nómina y EFI), encargada de 16 ejecutivos para logro y cumplimiento de metas, gestión administrativa con horarios, bonos y cumplimiento individual de métricas como calidad, TMO, ventas créditos al consumo, nóminas, TDC. Preparación para certificaciones bancarias, con cumplimiento de cada rubro para el cumplimiento.

Comercio internacional - ETTA - Trunca

Sociología de la educación - YCITEG - Trunca

Preparatoria, Administrativo - SABES