Jose Betancourt

Profesional en soporte técnico con más de 10 años de experiencia en la resolución de problemas y optimización de sistemas para usuarios. Disfruto implementar soluciones efectivas y aprender nuevas herramientas para mejorar continuamente el servicio. Tengo facilidad para el trabajo en equipo y un enfoque en brindar una atención personalizada que garantice la satisfacción del usuario

Instalación, configuración y actualización de software contable y sistemas administrativos. Resolución de problemas en plataformas gubernamentales como el portal del SAT y otras páginas de Hacienda. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, asegurando su óptimo funcionamiento.

Diagnóstico y solución de problemas de red y conectividad en la oficina. Soporte en la configuración de periféricos, como impresoras, escáneres y equipos de respaldo de datos. Configuración y administración de correos electrónicos y cuentas de usuario.

Carrera técnica en sistemas informáticos