Julio Misael Hernandez
SERVICIO • ATENCIÓN • CONFIANZA
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Sobre mí
Colaborador con conocimientos y experiencia en el trato al cliente eficazmente y eficientemente, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Experiencia
Inspector at RAPID (2019-02 – 2020-02)
- Elaboración de informes sobre lo observado durante las inspecciones.
- Validación de la toma de acciones correctivas y preventivas en base a las desviaciones encontradas.
- Inspección de procesos para verificar el cumplimiento de metas y estándares de calidad.
Hostess/Cajero at Chiltepinos | Macroplaza (2020-03 – 2021)
- Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
- Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito y débito.
- Manejo de caja registradora.
- Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
Mesero at Caliente casino (2021-01 – 2022-03)
- Excelente atención a los clientes en todo momento.
- Preparación de bebidas simples, como té, café y jugos.
- Recepción de los comensales a su llegada y entrega de la carta.
- Toma de orden con eficiencia y amabilidad.
Mesero at Temaky (2022-08 – 2023-03)
- Excelente atención a los clientes en todo momento.
- Preparación de bebidas simples, como té, café y jugos.
- Recepción de los comensales a su llegada y entrega de la carta.
- Toma de orden con eficiencia y amabilidad.
Mesero at Ocean City (2023-12 – 2024-05)
- Excelente atención a los clientes en todo momento.
- Preparación de bebidas simples, como té, café y jugos.
- Recepción de los comensales a su llegada y entrega de la carta.
- Toma de orden con eficiencia y amabilidad.
Recepcionista at Vivir con esperanza A.C. (2025-01 – Present)
- Atención y orientación a usuarios y visitantes.
- Recepción y canalización de llamadas telefónicas.
- Manejo de agenda y coordinación de citas.
- Apoyo en actividades administrativas y registro de información.
Educación
Licenciatura in Psicología Organizacional – UNID (2015 – 2019)
