Asesor de ventas y servicio al cliente.
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Soy una persona proactiva, con habilidades de comunicación excelentes y una gran capacidad para trabajar en equipo. Me apasiona establecer relaciones duraderas con los clientes y contribuir al crecimiento de las empresas. Agradezco su tiempo y atención. Quedo a la espera de una oportunidad para conversar con usted y ampliar información sobre mi candidatura. Atentamente Karen Ramírez.
Febrero 2023 - Enero 2024
2.
Análisis de riesgo: Analiza el riesgo de crédito de los clientes y determina la capacidad de pago y la solvencia de los mismos.
Abril 2021 - Diciembre 2022
Brindar atención al cliente a clientes de marcas grandes y respetadas
Resolver problemas, dudas y cuestiones de los clientes
Gestionar el backoffice, como contestar correos electrónicos y WhatsApp
Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas
Reportar y hacer seguimiento de las anomalías que surjan en la aplicación
Cumplir con las regulaciones internas y externas que aplican a los productos de inversión
Junio 2020 - Abril 2021
Asesoramiento comercial del programa y colocación de cuenta
Jefe de Departamento Servicios Escolares
Enero 2019 - Enero 2020
Funciones administrativas, control, dirección y tramites administrativos, correspondientes al manejo de los datos de los alumnos de la Universidad.
Atención al alumnado, seguimiento de tramite de titulación, tramite de activación y bajas del seguro social.
Septiembre 2016 - Noviembre 2018
Prospección directa en instituciones educativas, enlaces directos con directivos, gestión de magno eventos, pláticas informativas, gestión de conferencias y talleres para padres, alumnos y maestros, promoción directa por estáns, eventos en plazas locales, gestión de convenios.
Actividades administrativas en oficina, elaboración de informes para planeación,
seguimiento por manejo de Salesforce y Oracle, informes, atención a clientes, gestión de becas y descuento. Cierre de ventas e inscribir.
Servicios Corporativos Credito familiar.
Mayo 2014 - Septiembre 2016
Seguimiento de llamadas, e invitación a renovación de producto por medio de base de datos, archivo y envío de expedientes, funciones administrativas y de caja, prospección por medio de visita a negocios o instituciones gubernamentales, fundamentalmente atención al cliente, proporcionar informes, cierre de venta.
2004 - 2007
Universidad del Valle de México
2007 - 2009
