Lalin San

Desarrollar mis habilidades y talentos aportando ideas creativas y productivas dentro de mi espacio laboral, optimizando recursos; propiciando destacar tanto personal como organizacionalmente.

Asesor de ventas - Promotora musical (ishop mixup)

(2022-10 - 2026-01)

• Como especialista Apple mi responsabilidad principal fue transformar el interés del cliente en una experiencia de compra excepcional
• Me enfoqué en el asesoramiento consultivo, dedicando tiempo a diagnosticar las necesidades reales de cada cliente
• Mi objetivo no era solo vender un producto si no diseñar una solución completa dentro del ecosistema, guíe a los clientes a través de demostraciones personalizadas asegurando que comprendieran el valor y la integración de los productos

Gerente de sucursal - Tennix S.A de C.V (Grupo Axo)

(2018-09 - 2022-01)

• Control administrativo de la unidad de negocio (Reportes de nómina, inventarios, almacén, recepción y envío de mercancía, merma, productividad de la unidad e indicadores de asesores de ventas y en general de toda la tienda)
• Garantizar la imagen de la tienda, manteniendo orden, limpieza, campañas vigentes y nuevos lanzamientos
• Atención personalizada con el cliente manteniendo un procedimiento de ventas hasta lograr el cierre de compra
• Cierre y apertura de PDV (terminales, cortes, envío de reportes, arqueos, retiros, dotación de efectivo y entrega de valores)
• Seguimiento a clientes internos y externos
• Gestionar al equipo, coaching y supervisión de personal garantizando su capacitación y manteniendo un clima laboral adecuado con todos los integrantes del equipo, cuidando los aspectos de imagen de personal para lograr buenos resultados a nivel zona

Gerente de sucursal - Altux S.A de C.V. (Grupo Axera)

(2016-09 - 2018-02)

• Control administrativo de la unidad de negocio (Reportes de nómina, inventarios, almacén, recepción y envío de mercancía, merma, productividad de la unidad e indicadores de asesores de ventas y en general de toda la tienda)
• Garantizar la imagen de la tienda, manteniendo orden, limpieza, campañas vigentes y nuevos lanzamientos
• Atención personalizada con el cliente manteniendo un procedimiento de ventas hasta lograr el cierre de compra
• Seguimiento a clientes internos y externos
• Gestionar al equipo, coaching y supervisión de personal garantizando su capacitación y manteniendo un clima laboral adecuado con todos los integrantes del equipo, cuidando los aspectos de imagen de personal para lograr buenos resultados a nivel zona

Operaciones - Grupo Museo de Cera (Museo de Cera y Museo de Ripley)

(2014-03 - 2016-08)

• Creación de estrategias y planes de trabajo con la dirección de generar un excelente servicio y productos de calidad
• Manejo de capital humano (capacitación, dirección y supervisión de equipo)
• Logística de operaciones en ambos museos. Y unidades externas del mismo grupo Presentación de reportes (ventas, costos, nomina, mejoras en áreas y proyección en ventas)
• Check list de las salas dentro de los museos funcionamiento del audio iluminación adecuada buen estado de las figuras del mantenimiento y limpieza en general
• Organización y limpieza de los talleres y lugar de trabajo

Líder de Área - Grupo Museo de Cera (Museo de Cera y Museo de Ripley)

(2012-02 - 2014-03)

• Atención y servicio al cliente
• Apertura y cierre de unidad de negocio
• Seguimiento de ventas en base al presupuesto mensual
• Manejo de caja y presentación en general
• Manejo de capital humano (capacitación, dirección y supervisión de equipo)
• Requisiciones para el abastecimiento de mercancía de la unidad de negocio
• Crear nuevas estrategias de venta y la integración de nuevos productos al catálogo de venta Realización de inventarios mensuales

Preparatoria Oficial No. 24 (2007 - 2010)