Laura Reyes

Profesional con experiencia en Recursos Humanos, administración y coordinación operativa, especializada en la gestión y desarrollo del talento humano, liderazgo de equipos y optimización de procesos. Orientada a la mejora continua, impulsando iniciativas que fortalecen el desempeño organizacional y generan resultados sostenibles..

Administradora General

Ministerios Visión Internacional

Sep 2023 - Actual

Responsable de la administración y coordinación integral de la operación, asegurando la disponibilidad de recursos humanos, financieros y materiales necesarios para el desarrollo de la operación, proyectos y congresos.

Principales responsabilidades

• Coordinar la operación administrativa de la organización y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos y planes de trabajo.
• Gestionar recursos humanos, financieros y materiales para garantizar la continuidad y eficiencia de las actividades ministeriales y operativas.
• Coordinar equipos de voluntariado, incluyendo asignación de funciones, seguimiento, comunicación y organización de apoyos necesarios para la operación.
• Planear y supervisar proyectos de mejora continua orientados a fortalecer procesos, organización y servicio a la comunidad.
• Administrar presupuestos, controlar gastos y dar seguimiento al uso eficiente de los recursos.
• Gestionar proveedores, servicios y requerimientos logísticos para eventos y actividades de la organización.
• Planear y coordinar la logística de congresos regionales, nacionales e internacionales.
• Facilitar la colaboración entre líderes, voluntarios y áreas de apoyo para garantizar la correcta ejecución de programas, eventos y proyectos organizacionales.
• Elaborar reportes de seguimiento y apoyar en la toma de decisiones estratégicas de la organización.

Logros destacados

• He lídereado proyectos de mejora y acondicionamiento de infraestructura que fortalecieron la funcionalidad, seguridad y capacidad operativa de las instalaciones.
• He impulsado acciones orientadas al fortalecimiento del clima organizacional entre colaboradores, líderes y voluntarios, promoviendo una cultura de colaboración, compromiso y sentido de pertenencia. Esto ha permitido consolidar equipos de trabajo más integrados, mejorar la calidad de la atención brindada a cada miembro de la comunidad e incrementar la eficiencia en la operación diaria.

Coordinadora de selección de personal

PABS Bajío

Feb 2022 - Nov 2022

Proyecto temporal. Contratada de manera temporal para atender una necesidad crítica de atracción de talento, cubriendo vacantes comerciales con más de seis meses sin cubrir. Implementé estrategias de clima organizacional, integración y onboarding, logrando mejorar la retención del talento y la productividad del área comercial, los resultados obtenidos en Querétaro permitieron replicar exitosamente estas estrategias en la sucursal de León, Guanajuato.

O-I México - Planta Querétaro

Ene 2012 - Nov 2021

Jefe de Desarrollo Humano y Comunicación - 3.3 años

Principales responsabilidades

• Gestión y planeación de programas de capacitación, certificación, desarrollo de talento y planes de carrera.
• Detección de Necesidades de Capacitación (DNC).
• Cumplimiento legal en materia de capacitación y adiestramiento ante la STPS.
• Seguimiento a promociones, movimientos internos, planes de sucesión y evaluaciones de desempeño.
• Gestión y seguimiento a la mejora continua de los KPI de Capacitación y Comunicación, impulsando el cumplimiento de objetivos y la eficiencia de los procesos.
• Comunicación estratégica con líderes, jefaturas y alta dirección.
• Atención de auditorías internas y externas de Clientes, Autoridades laborales y de los Sistemas de Gestión (Calidad, Inocuidad, EHS, Responsabilidad Social, Seguridad e Higiene, Comercio internacional, etc.).
• Desarrollo de estrategias de comunicación interna, campañas corporativas y fortalecimiento de la cultura organizacional.
• Gestión del correcto funcionamiento de todos los canales de comunicación en planta.
• Supervisión de la imagen corporativa y coordinación de iniciativas regionales de comunicación y cultura EHS (O-I México).
• Coordinación de cursos, logística de eventos de team building y actividades de desarrollo organizacional.
• Impartición de cursos en habilidades blandas, valores institucionales y procesos internos con impacto a los SG.
• Administración de presupuesto, proveedores y proyectos de capacitación, desarrollo y comunicación interna.

Logros destacados.

• Estandarización de las matrices de competencias, fortaleciendo la gestión del talento.
• Consolidacion de programas de capacitación y desarrollo para el cierre de brechas de conocimiento y habilidades.
• Participé en proyectos de mejora continua orientados al desarrollo del talento y al incremento de la eficiencia operativa.1

Atracción de Talento - 5 años

Principales responsabilidades

• Reclutamiento y selección de personal operativo, administrativo y ejecutivo.
• Implementación de estrategias de atracción, retención y desarrollo de talento.
• Gestión de relaciones laborales y sindicales, asegurando el cumplimiento de la legislación laboral y los reglamentos internos.
• Atención de conciliaciones, resolución de conflictos laborales y seguimiento a procesos ante autoridades laborales.
• Coordinación de procesos de onboarding e inducción para personal de nuevo ingreso y promociones internas.
• Administración de indicadores de Recursos Humanos, expedientes de personal y participación en auditorías internas y externas.
• Actualización de descripciones de puesto y ejecución de iniciativas para fortalecer el clima organizacional y la mejora continua.

Inspector de control de calidad - 1 año

• Aseguramiento de la calidad e inocuidad alimentaria en la línea de producción.
• Liberación de producto terminado, ejecución de pruebas de calidad, seguimiento a desviaciones, control estadístico.
• Capacitación de inspectores en sistemas y equipos de control de calidad.

Aux. Calidad Integral y Capacitación - 4 meses

• Apoyo en la administración de los Sistemas de Gestión, la inducción de personal de nuevo ingreso, la coordinación de programas de capacitación, el control documental en SAP y la actualización de procesos de estandarización.

Ingeniería Industrial - Especialidad en Manufactura - Instituto Tecnológico de Ciudad Madero, Tamps. (2008 - 2012)