Maria Lujan Ferreiro

Profesional con experiencia en atención al cliente y como asistente administrativa con experiencia en soporte a múltiples áreas, caracterizada por mi trato cordial, mi capacidad para escuchar activamente y resolver situaciones con eficiencia y empatía. Me desempeñé en distintos entornos de atención al público, brindando un servicio de calidad y enfocado en la satisfacción del cliente. Me considero una persona responsable, proactiva y comprometida con ofrecer una experiencia positiva en cada interacción.

Disfruto del trabajo en equipo y me adapto con facilidad a distintos tipos de clientes y contextos.

Pago a proveedores (Ascenso) at VISUAL ILUSION (2025-01 – Present)

• Registro y control de facturas de proveedores, verificación de datos fiscales y condiciones de pago.
• Coordinación de pagos según vencimientos, elaboración de órdenes de pago y seguimiento a pendientes.
• Manejo de sistema contable para el registro y conciliación de cuentas por pagar.
• Generación de reportes, archivo de comprobantes y apoyo en el cierre contable mensual.
• Comunicación directa con proveedores para resolución de discrepancias y entrega de comprobantes.

Recepcionista at VISUAL ILUSION (2025-01 – Present)

• Recibir y atender visitas, llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Canalizar consultas o solicitudes al área correspondiente.
• Coordinar el uso de salas de reuniones y gestionar mensajería y correspondencia.
• Archivo de documentacion administraiva.

Cajera Administrativa at AVIMAS S.A. (2024-03 – 2025-06)

• Monitoreo diario de transacciones bancarias y conciliaciones de ingresos.
• Gestión de ingresos y egresos mediante carga de facturas y remitos.
• Procesamiento y seguimiento de órdenes de compra y venta, cumpliendo con los estándares internos.
• Atención al cliente y resolución de consultas.
• Manejo de grandes volúmenes de efectivo con control y precisión.

Analista Funcional at DENAD SRL, SAFEWAY SECURITY (2023-07 – 2024-03)

• Análisis y seguimiento de proyectos en curso.
• Gestión de relaciones con clientes, incluyendo seguimiento de requerimientos y soporte funcional.
• Redacción de informes técnicos y documentación funcional.
• Elaboración de requerimientos del usuario y tareas de relevamiento tanto presencial como virtual.
• Asistencia ejecutiva directa al CEO de la empresa.

Encargada at Supermercado Día (2021-01 – 2023-12)

• Supervisión de equipo gestionando la asignación de tareas, control de desempeño y coordinación de turnos.
• Gestión de caja y reposición, incluyendo recepción de mercadería, control de proveedores y control de stock.
• Coordinación de logística general del local y gestión de tesorería.
• Mantenimiento del orden, limpieza y cumplimiento de protocolos de seguridad.

Abogacía in Derecho – Universidad de Buenos Aires