Lic. En Fisioterapia - Propia - Puebla, Puebla
(2018-01)
- Guía y orientación al paciente sobre la forma correcta de realizar los ejercicios prescritos por el fisioterapeuta o sanitario.
- Coordinación y comunicación con el fisioterapeuta aportando información sobre anomalías o mejoras.
- Control y limpieza de las instalaciones y del equipamiento utilizado.
- Asistencia al paciente en los programas de rehabilitación o ejercicios.
- Información y explicación al paciente sobre los tratamientos que van a recibir y resolución de dudas.
- Recepción y atención al paciente a su llegada a la consulta.
- Asistencia al fisioterapeuta en las demandas relacionadas con la atención y rehabilitación del paciente.
- Aplicación de tratamientos sencillos bajo la supervisión del fisioterapeuta.
- Realización de tareas administrativas (reserva de citas, atención telefónica, envío de recordatorios, redacción de recetas, etc.).
- Registro y actualización del historial clínico de los pacientes con los datos relevantes para su tratamiento.
- Atención al cliente de alta calidad y respuesta a todas sus consultas.
- Limpieza y mantenimiento en óptimas condiciones de los instrumentos y los equipos de trabajo.
- Valoración de las problemáticas de los pacientes para determinar el mejor tratamiento.
- Programación de la agenda de citas, y gestión de cambios y cancelaciones.
- Realización de masajes descontracturantes, terapéuticos, deportivos y de tejido profundo.
- Asistencia para la realización de ejercicios terapéuticos de movilidad y rehabilitación.
- Aplicación de técnicas complementarias para acelerar la recuperación del paciente, como frío, calor y ultrasonido.
- Registro de detalles de los clientes y los tratamientos aplicados.
- Aplicación de distintas técnicas de masaje según las necesidades o deseos de cada cliente.
- Asesoramiento a pacientes sobre prácticas para reducir sus dolencias en la vida cotidiana.
Responsable de farmacia - Comercializadora Farmacéutica de Chiapas - Puebla, Puebla
(2016-11)
- Definición de las medidas de higiene y seguridad en la tienda.
- Realización, recepción y gestión de pedidos de mercadería.
- Supervisión de las operaciones y el correcto funcionamiento de la farmacia.
- Verificación del correcto almacenamiento y conservación de los medicamentos.
- Control de stock y actualización de los inventarios.
- Asesoramiento a clientes sobre el uso y las contraindicaciones de los medicamentos.
- Coordinación y supervisión del personal de la tienda.
- Seguimiento y verificación de la autorización de las recetas recibidas.
- Actualización de los manuales y reglamentos de la farmacia.
- Aplicación de las normas y mejores prácticas del sector.
- Estudio de las condiciones del mercado para ajustar precios y seleccionar productos según la oferta y la demanda.
- Definición de objetivos comerciales y diseño de estrategias para lograrlos.
- Desarrollo de planes de acción para incentivar las ventas con ofertas y promociones.
- Comunicación y negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones posibles.
- Elaboración de la estrategia comercial de la empresa a corto y largo plazo.
- Coordinación de horarios e implementación de procesos de trabajo para los diferentes departamentos y empleados.
- Análisis de los objetivos de venta y volumen de ventas realizadas para obtener la estimación de ganancias y pérdidas.
- Diseño de planes de ventas para mejorar la visibilidad de los productos.
- Creación e impulso de iniciativas que resulten en oportunidades de crecimiento y mejora.
- Contratación de nuevo personal y diseño de planes de formación.
- Resolución de cualquier problema o queja que puedan tener los asistentes.
Cajera, Barra y Anfitrión - Grupo Plaza - Puebla, Puebla
(2010-01 - 2016-11)
- Resolución de cualquier problema o queja que puedan tener los asistentes.
- Apoyo en labores de recepción, cierre de caja, orden de sala y otras tareas, si fuera necesario.
Lic en Fisioterapia - Universidad de Oriente Puebla - Puebla, Puebla
(2015-01 - 2016-01)
- Recepción y atención al paciente a su llegada a la consulta.
- Realización de tareas administrativas (reserva de citas, atención telefónica, envío de recordatorios, redacción de recetas, etc.).
- Guía y orientación al paciente sobre la forma correcta de realizar los ejercicios prescritos por el fisioterapeuta o sanitario.
- Valoración de las problemáticas de los pacientes para determinar el mejor tratamiento.
- Programación de la agenda de citas, y gestión de cambios y cancelaciones.
- Asistencia para la realización de ejercicios terapéuticos de movilidad y rehabilitación.
- Registro de detalles de los clientes y los tratamientos aplicados.
