Miguel Angel Gutierrez

Soy egresado del Instituto Tecnológico de Acapulco, realice prácticas en la misma dando mantenimiento preventivo y correctivo equipos de cómputo en el mismo. Realice prácticas de instalación de redes y configuración de las mismas. Me gustan los retos y aprender cosas nuevas ya que en esta área de la Tecnología está en constante cambio y actualización es algo que me motiva a seguir aprendiendo nuevas cosas cada día.

TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS 2022-2023

SERVICE REPRENSENTATIVE - TGCS

• Recepción de incidencias/tickets.
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de tecnología POS y SCO.
• Conocimiento general de PC, Equipos LAN, POS, Balanzas, Impresoras

Térmicas (Equipos Retail).

• Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
• Proporcionar Soporte Técnico y reparación de productos minoristas TGCS y no TGCS en tiendas del cliente.
• Solicitud de partes en los sistemas TGCS.
• Realización de cursos obligatorios y no obligatorios.
• Instalación de SO Linux y Windows.

INSTITUTO TECNOLOGOCO DE ACAPULCO