Monica Orozco

Apertura y control de Expedientes Elaboración y control de bases de datos Envío y recepción de valija

Seguros vida siniestros de personas - GRUPO FINANCIERO INBURSA - Insurgentes Sur 3500, Col. Peña Pobre, Tlalpan Ciudad de México, Distrito Federal 14060

(2015-06 - 2016-05)

• Apertura y control de Expedientes
• Elaboración y control de bases de datos
• Envío y recepción de valija
• Envío al archivo
• Uso de copiadora y escáner
• Envío de expedientes al archivo

Asistente en varios Proyectos de política social - GENDERS - Antiguo Camino a la Sierra #7, col. San Andrés Totoltepec. CP 14400. Delegación Tlalpan. Ciudad de México

(2016-07 - 2018-03)

Metodología para la conformación e implementación de un sistema de monitoreo de programas sociales (CONEVAL); Vigencia y actualización de la información socioeconómica (SEDESOL); Evaluación de Procesos del Programa de Apoyo a la Educación Indígena 2016 (EASE – CEES)

• Recopilación y organización de documentos
• Captura de datos
• Elaboración de bases de datos

Secretaria PRS asistente en Dirección de relaciones laborales, incidencias y Archivo, Departamento de Licencias Médicas - CNS - Cto. interior Melchor Ocampo 171, Tlaxpana, 11370 Ciudad de México, CDMX

(2018-03 - 2018-06)

• Revisión y corrección de Reportes de faltas por Licencias Médicas
• Redacción de Notas y Oficios
• Envío de documentos al archivo
• Uso de copiadora y escáner
• Recepción y validación de documentos originales
• Manejo y entrega de oficios
• Alfabetización de documentos

IMPLANT EMISOR - BERMONT CONSULTING S.A. DE C.V. - Insurgentes sur 686, int. 104, col. Del Valle, C.P. 03100, CDMX. Lugar de trabajo: MAPFRE Tepeyac S.A. Av. Revolución 50

(2018-09 - 2019-01)

• Captura de movimientos generales en pólizas
• Asignación, actualización y seguimiento a folios

Operativo emisor - MAPFRE MÉXICO S.A. - Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, 03800 Ciudad de México, CDMX

(2019-01 - 2025-04)

• Emisión y movimientos de mantenimiento en pólizas de accidentes y enfermedades
• Asignación, actualización y seguimiento a folios
• Participación en la revisión de políticas de operación de un nuevo producto
• Colaboración en la automatización de procesos de mantenimiento de pólizas (altas y bajas)

Analista Centro de Soluciones al Aliado - MAPFRE MÉXICO S.A. - Av. Revolución 507, San Pedro de los Pinos, 03800 Ciudad de México, CDMX

(2025-04 - 2026-02)

• Atención especializada a agentes de seguros MAPFRE vía telefónica y correo electrónico
• Acompañamiento, seguimiento y orientación en trámites operativos y de cobranza multiramo (daños, vida, autos y salud)
• Creación de folios a emisión y sistemas
• Búsqueda de soluciones y alternativas a trámites operativos
• Revisión de documentación (trámites, prevención de lavado de dinero y cobranza)
• Solicitudes de autorizaciones para prorrogas y cambios de agente
• Identificaciones de clientes
• Liberaciones de control de lavado de dinero
• Manejo de quejas

Ingeniería - Gestión empresarial - Universidad Virtual CNCI (2019 - 2025)

Semestre II Sabatino - Facultad de Economía (2017 - 2019)

Bachillerato - Colegio de Bachilleres plantel N° 2 (2015 - 2016)

Técnico Auxiliar - Banca - Instituto de Educación Técnica Auxiliar Bancario (2014 - 2015)

Preparatoria - Escuela Nacional Preparatoria Gabino Barreda (2012 - 2015)