Soporte técnico
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Soy una persona responsable me gusta aprender cosas nuevas y me gusta mucho el soporte técnico
Diciembre 2017 – Diciembre 2019
Help Desk Ituran Mexico S.A de C.V | Mexico, CMX
· Gestion de tickets por medio SysAid Admin
· Mtto. Preventivos y correctivos a equipo de cómputo e impresoras, detección de Fallas
· Soporte técnico a usuarios de México ,Colombia, Ecuador y Venezuela
· Atencion con proveedores
· Configuración de correo electrónico en teléfonos móviles
· Manejo de correo por medio Exchange y POP3
· Manejo de servidores y Conexiones remotas y servidores virtuales
· Manejo del Active Directory
· Manejo de proxy
· Realización de backups (backup for all)
· Manejo de suite de Control 2000
· Documentación de procesos y metricas de desempeño ISO 9001
Soporte Tecnico a call center
· Manejo de Inventarios
· Licenciamiento de office y windows
· Toma de decisiones para resolucion de problemas
2021-ACTUAL
Ingenieria en Sistemas | Ingenieria
Colegio Universitario del Valle de Mexico , ciudad de Mexico
2004
Profesional Tecnico en Informatica |
Colegio Nacional de Educacion Profesional Tecnica
