Jonathan Ramirez

Licenciado en Informática Administrativa con más 4 años de experiencia en el área de infraestructura de TI, administración de infraestructura tecnológica y gestión de proyectos de tecnología, administración de redes, configuración, pruebas y validación de conectividad, instalación y preparación de equipos de cómputo, administración de Windows Server, telefonía IP, firewalls Palo Alto, VPN, CCTV y plataformas de mesa de ayuda como Freshservice y Jira. Me caracterizo por mi capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas, trabajando de forma colaborativa con diferentes áreas y proveedores para garantizar la continuidad operativa y la mejora de los servicios de TI.

Analista de Sistemas at Centro Oncológico Internacional (COI) (2025-02 – 2026-09)

• Gestión de proyectos de infraestructura de red.
• Gestión y manejo de plataforma de mesa de ayuda Freshservice
• Soporte a equipos de cómputo e impresoras
• Manejo de EMR - SAP (procesos, entradas, configuración, administración del control).
• Manejo de EMR Tasy (Procesos de gestión administrativo) Gestión y administración Windows Server.
• Servidores virtuales Microsoft. Gestión de firewall Palo Alto, asignación de VPN,s
• Logros
• Lideré 3 proyectos de infraestructura tecnológica, coordinando todas las etapas del proyecto desde obra negra hasta la entrega operativa.
• Coordiné proveedores, instalación de cableado estructurado, equipos de cómputo, telefonía IP y dispositivos de red.
• Administré la configuraciones, validaciones de red y pruebas de conectividad e Internet.
• Supervisé la preparación, configuración y puesta en marcha de equipos de cómputo para usuarios finales.
• Aseguré el cumplimiento de tiempos de implementación y la correcta operación de la infraestructura tecnológica antes de la apertura de nuevas instalaciones.

Técnico de Sistemas at Estratec S.A. de C.V. (2020-11 – 2025-02)

• Administración de software de gestión de impresión (PaperCut)
• Gestión y manejo de plataforma de mesa de ayuda Jira.
• Gestión y administración en infraestructura de redes locales.
• Cableado estructurado. Gestión y administración de routers y antenas de red.
• Gestión y administración en CCTV.
• Conocimiento en equipos de audio, vídeo y automatización.

Licenciatura in Informática Administrativa – Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM)