Ramon Daniel Martinez Razo

Especialista en Cobranza por 15 años, en moras de 1 a 360 días. Especialista en análisis de crédito, KYC.

Experiencia en manejo, selección, control y evaluación de Agencias Externas de Cobranza. Manejo de Indicadores. Miembro del Comité del análisis de crédito en los productos: Factoraje y Crédito Personal.

Experiencia en el Sector Fintech por 12 años. Manejo de KPIS de Cobranza. Análisis e interpretación de Reporte de Buró de Crédito. Responsable de atención a quejas y aclaraciones ante Buró de Crédito Y Unidad de Negocios Especializadas (UNE). Elaboración e implementación de estrategias de Cobranza. Responsable de la emisión de facturas.

Creditea SAPI DE CV SOFOM ENR

Head of Collections Junio 2022-Actual

 Encargado del Departamento de Cobranza de cuentas de Factoraje, créditos personales y adelantos de nómina.

Responsable de Proyección de Intereses por cobrar por trimestre.

Seguimiento y comunicación con clientes que presentan retrasos de pago en sus créditos y factorajes .

Generación de reportería para enviar a Sociedades de Información crediticia. Miembro del Comité del análisis de crédito en los productos: factoraje y Crédito. Principales logros: Disminución de índices de cartera vencida (ICV) en Factoraje de 4.09 % a 1.38% y en crédito personal de 4.2% a 2.48%

AZTLAN NETWORKS

Vendor Business Manager /Vendor Business Manager Enero 2021- Mayo 2022

Desarrollo de nuevos productos (Préstamos on line, salary on demand).

Responsable de cobranza en baja y mediana mora. Responsable de selección de Agencias Externas de Cobranza. Coordinar equipos de trabajo, seguimiento a experiencias de usuario, Revisión e implementación de KPIS.

Impartición de Webinars de educación financiera.

Tala Mobile SAPI de CV Vendor Performance Manager Julio 2018-Octubre 2020

Responsable de cartera de Cobranza en mora mayor a 30 días.

Responsable de generar alianzas con Despachos Externos de Cobranza.

Revisión e implementación de KPI´S. Capacitación remota y on site de los agentes externos de Cobranza.

Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo dinámico del equipo.

Manejo de auditorías on site y remota de asociados externos de Cobranza. Responsable de generar estrategias para regularizar a los clientes que se encuentran en mora 0- 360 días. Responsable de venta de cartera considerada quebranto para la Empresa.

 Gerente de Cobranza |Adelanta (Merchant Cash Advance) 

SEPTIEMBRE 2017 – JUNIO 2018 Responsable de asegurar la cobranza en los periodos establecidos, Revisión con el área de Tesorería. Responsable de envío de estados de cuenta a los clientes, facturación, análisis de crédito, Generar estrategias de Cobranza

 GERENTE DE ADMINISTRACIÓN CREDICOHETE SAPI SOFOM ENR SA DE CV 

OCTUBRE 2013 -SEPTIEMBRE 2017 Responsable del área de KYC, análisis de crédito, Responsable del fondeo de los créditos otorgados, Responsable del área de Capital humano, del reclutamiento, capacitación y Selección de Personal.

Responsable de atención a las reclamaciones y quejas de los clientes ante la UNE Y Círculo de crédito. Responsable de la creación de los Manuales de Políticas y Procedimientos, Enlace entre la empresa y ls proveedores de la Empresa para ver lo relacionado a contratos, Pagos y alianzas de negocios.

UNAM Facultad Contaduría y Administración.

Licenciatura Administración de Empresa