Sofía Dávila
Team Lead
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Sobre mí
Estudiante de Ingeniería en Logística con formación complementaria en Negocios Internacionales y experiencia en análisis operativo, seguimiento de indicadores de desempeño (KPIs), control de inventarios y optimización de procesos. Capacidad para elaborar reportes ejecutivos, analizar información operativa y colaborar con equipos multidisciplinarios para la toma de decisiones basada en datos.
Experiencia en monitoreo de métricas, gestión de información, mejora continua y soporte a operaciones en entornos dinámicos de alto volumen. Dominio avanzado del idioma inglés y manejo de herramientas analíticas como Excel. Interesada en desarrollarse profesionalmente en las áreas de Comercio Exterior, Aduanas, Logística Internacional y Supply Chain.
Experiencia
Team Lead - Cash App / Foundever
(2023-01 - 2025-01)
- Monitoreo y análisis de indicadores operativos (KPIs) para evaluar desempeño, productividad y calidad de servicio.
- Elaboración y seguimiento de reportes operativos para la identificación de tendencias y oportunidades de mejora.
- Coordinación con equipos multidisciplinarios para garantizar el cumplimiento de objetivos operativos y estándares de calidad.
- Análisis de datos e incidencias para optimizar procesos y reducir tiempos de resolución.
- Apoyo en la generación de métricas de desempeño y seguimiento de resultados mediante herramientas de gestión y análisis.
- Participación en sesiones de revisión de desempeño y presentación de resultados operativos.
Gerente de Tienda - Subway
(2018-01 - 2022-01)
- Administración de inventarios y control de existencias para asegurar la disponibilidad de productos y minimizar faltantes.
- Elaboración de reportes operativos y seguimiento de indicadores de desempeño relacionados con ventas, inventario y productividad.
- Supervisión del cumplimiento de procedimientos operativos y estándares de calidad.
- Coordinación de equipos de trabajo en entornos de alta demanda, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de objetivos.
- Implementación de mejoras en procesos operativos para optimizar tiempos y recursos.
- Apoyo en auditorías internas y revisión documental para garantizar el cumplimiento de lineamientos corporativos.
Educación
Ingeniería - Logística - Universidad del Valle de México (2023-01)
Carrera - Negocios internacionales - Universidad Anáhuac (2020-01 - 2022-01)

