Rubén Cruz

Me destaco por mi lealtad, honestidad y actitud emprendedora. Disfruto trabajando en equipo y estoy ansioso por formar parte de un entorno dinámico que fomente el crecimiento. Estoy listo para sumergirme en un nuevo proyecto, con entusiasmo y dedicación, mientras continúo expandiendo mis conocimientos.

SOPORTE TÉCNICO, IMAGENES DIGITALES S.A DE C.V. Enero 2018 - Noviembre 2023.

• Encargado de la solución de problemas técnicos de la empresa, instalación de software, formateo de computadoras y mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos, asegurando su buen funcionamiento. Incluyen la limpieza física de hardware y la optimización de software.
• Responsable de soporte técnico a usuarios mediante herramientas de acceso remoto como TeamViewer, instalando y configurando software, y solucionando problemas técnicos a distancia.
• Asesoramiento a usuarios sobre el uso de sistemas y programas de manera efectiva.
• Experiencia en la instalación y configuración de routers, switches, y otros equipos de red.
• Habilidad para trabajar con cables Ethernet, incluyendo el tendido, crimpado y prueba de cables.
• Capacidad para solucionar problemas de conectividad y de rendimiento de la red.

EDUCACIÓN.

CURSOS Y CERTIFICACIONES.