Salvador

Instalación de cableado estructurado de red. Ponchado de nodos de red. Ponchado de conectores RJ45, Jack / blindado Cat 5e , Cat 6.

Soporte técnico TI - IGLESIA UNIVERSAL DEL REINO DE DIOS (Canal de Televisión UNIFE México área TI) - CDMX

(2022-05 - 2026-06)

• Instalación de cableado estructurado de red.
• Ponchado de nodos de red.
• Ponchado de conectores RJ45, Jack / blindado Cat 5e , Cat 6.
• Manejo de Fluke Networks - Comprobador de cables y redes LinkIQ y Probador Utp Seguidor Generador Tonos red.
• Manejo de Active Directory AD.
• Instalación de 3CX en Windows, celular y tablets y configuración de usuarios y extensiones, configuración de números telefónicos, actualización contraseña de usuario y configuración de llamadas en consola de administración de 3CX.
• Instalación y activación de Windows, Office y programas requeridos por el usuario.
• Instalación y Configuración de equipos MacOS.
• Cambio de pantalla de IMac 2019.
• Instalación y configuración de Telefonía VoIP por medio de 3CX.
• Gestión de proveedores de servicios y compras.
• Instalación y configuración de antenas wi-fi TP-LINK Access Points.
• Configuración y gestión de la red wi-fi mediante Omada.
• Instalación y configuración del programa OBS.
• Creación de transmisiones en vivo en Facebook, Instagram, Twitch y Vimeo por medio de OBS.
• Soporte para la instalación de software específico "AUDICOM" "Softron On The Air" en el área TV Canal 8.3 Unife y Radio de Unife "Radio Omega 830 AM".
• Conexión vía remota por medio de Anydesk, Teamviewer, Chrome Remote Desktop.
• Configuración de equipos a dominio Windows y Mac.
• Soporte técnico remoto y presencial en hardware, software y herramientas corporativas.
• Orientación y capacitación a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.
• Ensamble de equipos de cómputo.
• Monitoreo de la red.
• Monitoreo del Live Video Transmission & Video Streaming "LiveU" de la señal al aire TV Unife.
• Monitoreo de las transmisiones en vivo mediante redes sociales.
• Elaboración y manejo de inventario.
• Instalación y monitoreo del programa de llamadas 3CX en tablets para el Call Center.
• Diagnóstico y solución de problemas de software y hardware.
• Creación de imágenes del disco duro.
• Instalación y configuración de impresoras en los equipos (Konica Minolta, HP, Epson y Brother).
• Cambio de tóner de impresoras.
• Bloqueo de IP específicas.
• Creación de máquinas virtuales dentro del servidor.
• Configuración de equipos para que conecten vía remota.
• Asistencia Remota y presencial a usuarios.
• Cambios de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) a IP fijas en equipos.
• Mapeo de puertos.
• Respaldo de Información (Backup).
• Monitoreo al servidor NAS mediante el sistema operativo trueNAS.
• Permitir el acceso al los usuarios al NAS mediante al Active Directory.
• Registro de entrada y salida de equipos tecnológicos.

Soporte técnico TI - IGLESIA UNIVERSAL DEL REINO DE DIOS (Oficinas centrales área TI) - CDMX

(2021-03 - 2022-05)

• Instalación de cableado estructurado de red.
• Ponchado de nodos de red.
• Ponchado de conectores RJ45, Jack / blindado Cat 5e, Cat 6.
• Mantenimiento preventivo a equipos de cómputo.
• Respaldo de Información (Backup).
• Ensamble de equipos de cómputo.
• Elaboración y manejo de inventario.
• Asistencia Remota y presencial a usuarios.
• Instalación 3CX en Windows, celular y tablets.
• Instalación y configuración de Teams.
• Instalación y activación de Windows, Office y programas requeridos por el usuario.
• Clonación de un disco duro.
• Diagnóstico y solución de problemas de software y hardware.
• Registro y seguimiento a tickets en la herramienta de Mesa de Servicios "Odoo".
• Soporte técnico remoto y presencial en hardware, software y herramientas corporativas.
• Orientación y capacitación a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.
• Elaboración de reportes de sucesos del día.
• Registro de entrada y salida de equipos tecnológicos.
• Manejo de Active Directory AD.
• Configuración de equipos a dominio Windows.
• Iniciar sesión con cuenta de dominio o genérica.
• Configurar Office 365.
• Cotizaciones de equipos tecnológicos.
• Instalación y configuración de impresoras en los equipos (Konica Minolta, HP, Epson y Brother).
• Cambio de tóner de impresoras.
• Instalación antenas wi-fi TP-LINK Access Points.
• Bloqueo de IP específicas.
• Creación de máquinas virtuales dentro del servidor.
• Configuración de equipos para que conecten vía remota.
• Cambios de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) a IP fijas en equipos.
• Mapeo de puertos.
• Monitoreo al servidor NAS mediante el sistema operativo trueNAS.
• Permitir el acceso al los usuarios al NAS mediante al Active Directory.

Capturista de datos para la elaboración de base de datos - Empleado Independiente

(2020-02 - 2020-12)

• Captura de datos en Excel.
• Captura en la base de datos.
• Procesar y validación de datos.

Auxiliar administrativo y ayudante general - Distribuidora Matomoy

(2016-03 - 2018-09)

• Atención al cliente y ventas.
• Captura y entrega e pedidos.
• Control de mercancías e inventario.
• Emisión de facturas electrónicas captura.
• Instalación de hardware y software en puntos de venta.
• Acomodo y empaquetado de dispositivos e cómputo.
• Carga y descarga de dispositivos de cómputo.
• Recepción de llamadas telefónicas a clientes y proveedores.

Capturista de datos / Auxiliar administrativo - Despacho de Desarrollo Organizacional

(2015-01 - 2016-02)

• Captura de datos en Excel.
• Hoja de reportes.
• Elaboración de gráficas en Excel.
• Vaciado de resultados de cuestionarios.
• Elaboración de presentaciones en PowerPoint.
• Validación de información.

Becario Auxiliar de oficina - Fondo de Cultura Económica

(2014-06 - 2014-11)

• Integración de documentos, archivar documentos "ferias y exposiciones e libros".
• Captura de registro de pedidos y devoluciones.
• Atención y control de eventos / clientes.
• Elaboración y redacción de documentos.
• Atención llamadas telefónicas.

Licenciatura - Relaciones Comerciales - Instituto Politécnico Nacional - Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Tepepan (2008 - 2012)

Técnico - Computación / Programación - Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y de Servicios CETIS 154 (2002 - 2005)