Hostess - Chirey | Omoda | Jaecoo | GEELY Tlaxcala - Tlaxcala
(2025-04)
- Proporcionar una experiencia de bienvenida excepcional a los clientes, asignándolos a las áreas correspondientes y ofreciéndoles amenidades.
- Atender llamadas telefónicas, canalizarlas y proporcionar información relevante a los clientes y personal correspondiente.
- Administrar y mantener bases de datos físicas y digitales de clientes, garantizando la precisión y actualización de la información.
- Utilizar software de gestión (Seekop y Excel) para capturar y gestionar datos de clientes.
- Realizar inspecciones periódicas de vehículos de piso y demos, verificando su estado, nivel de gasolina y kilometraje.
- Preparar sala de entregas con amenidades, decoración y material para que los clientes tengan una entrega emotiva.
- Abastecer y reponer amenidades para clientes y preparar snacks.
- Procesar facturas para justificar gastos dentro del departamento de nuevos.
- Asegurar que las unidades de piso y demos estén siempre abastecidas con gasolina.
- Realizar llamadas de seguimiento y encuestas de satisfacción y salida.
- Apoyo en el área de MKT para realizar videos y decoraciones.
- Agenda de citas para servicio, brindando los costos correspondientes y adicionales al servicio, manejo de agenda de servicio y llamadas con los clientes para canalizarlos con el asesor.
Hostess Supervisor de Piso - Chirey | Omoda | Jaecoo | GEELY Tlaxcala - Tlaxcala
(2024-07 - 2025-03)
- Proporcionar una experiencia de bienvenida excepcional a los clientes, asignándolos a las áreas correspondientes y ofreciéndoles amenidades.
- Atender llamadas telefónicas, canalizarlas y proporcionar información relevante a los clientes y colegas.
- Administrar y mantener bases de datos físicas y digitales de clientes, garantizando la precisión y actualización de la información.
- Utilizar software de gestión (Seekop, Quiter y Excel) para capturar y gestionar datos de clientes.
- Realizar inspecciones periódicas de vehículos de piso y demos, verificando su estado, nivel de gasolina y kilometraje.
- Preparar y entregar kits de entrega y moños para la entrega de unidades.
- Abastecer y reponer amenidades para clientes y preparar snacks.
- Procesar y provisionar facturas para justificar gastos dentro del departamento de nuevos.
- Asegurar que las unidades de piso y demos estén siempre abastecidas con gasolina.
- Solicitar vehículos para mostrarlos en piso y mantener el piso de ventas organizado y actualizado según las indicaciones de la dirección.
Hostess Supervisor de Piso - Nissan Nami Apizaco - Apizaco
(2024-07 - 2025-03)
- Proporcionar una experiencia de bienvenida excepcional a los clientes, asignándolos a las áreas correspondientes y ofreciéndoles amenidades.
- Atender llamadas telefónicas, canalizarlas y proporcionar información relevante a los clientes y colegas.
- Administrar y mantener bases de datos físicas y digitales de clientes, garantizando la precisión y actualización de la información.
- Utilizar software de gestión (Seekop, Quiter y Excel) para capturar y gestionar datos de clientes.
- Realizar inspecciones periódicas de vehículos de piso y demos, verificando su estado, nivel de gasolina y kilometraje.
- Preparar y entregar kits de entrega y moños para la entrega de unidades.
- Abastecer y reponer amenidades para clientes y preparar snacks.
- Procesar y provisionar facturas para justificar gastos dentro del departamento de nuevos.
- Asegurar que las unidades de piso y demos estén siempre abastecidas con gasolina.
- Solicitar vehículos para mostrarlos en piso y mantener el piso de ventas organizado y actualizado según las indicaciones de la dirección.
Hostess Supervisor de Piso - Nissan Nami Apizaco - Apizaco
(2024-10 - 2024-04)
- Proporcionar una experiencia de bienvenida excepcional a los clientes, asignándolos a las áreas correspondientes y ofreciéndoles amenidades.
- Atender llamadas telefónicas, canalizarlas y proporcionar información relevante a los clientes y colegas.
- Administrar y mantener bases de datos físicas y digitales de clientes, garantizando la precisión y actualización de la información.
- Utilizar software de gestión (Seekop, Quiter y Excel) para capturar y gestionar datos de clientes.
- Realizar inspecciones periódicas de vehículos de piso y demos, verificando su estado, nivel de gasolina y kilometraje.
- Preparar y entregar kits de entrega y moños para la entrega de unidades.
- Abastecer y reponer amenidades para clientes y preparar snacks.
- Procesar y provisionar facturas para justificar gastos dentro del departamento de nuevos.
- Asegurar que las unidades de piso y demos estén siempre abastecidas con gasolina.
- Solicitar vehículos para mostrarlos en piso y mantener el piso de ventas organizado y actualizado según las indicaciones de la dirección.
Auxiliar sector salud - Centro de medicina Hiperbárica BioRelax
(2023-05 - 2023-10)
- Proporcionar atención al cliente de manera eficiente y profesional a través de llamadas telefónicas, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
- Administrar y coordinar la agenda de citas y compromisos, asegurando una gestión eficaz del tiempo y los recursos.
- Operar y mantener equipos especializados, como cámaras hiperbáricas y tinas de ionización, garantizando su funcionamiento óptimo y seguro.
- Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de consultorios y uniformes, asegurando un entorno de trabajo higiénico y profesional.
- Realizar inventarios de insumos y materiales, garantizando un abastecimiento adecuado y oportuno.
- Proporcionar apoyo general en todas las áreas de la organización, demostrando flexibilidad y capacidad para adaptarse a diferentes tareas y responsabilidades.
Auxiliar Administrativo - Centro Escolar en Mecánica Automotriz Grupo CEDVA
(2023-10 - 2024-04)
- Administrar y coordinar el área de recepción, garantizando una experiencia de bienvenida excepcional para estudiantes, padres y visitantes.
- Realizar el pase de asistencia diario en todos los grupos y verificar el cumplimiento del uniforme escolar.
- Gestionar y seguir adeudos y pagos de los estudiantes, así como realizar cobros a los alumnos.
- Proporcionar información detallada sobre la oferta educativa del plantel a estudiantes, padres y prospectos.
- Realizar seguimiento y gestión de prospectos, asegurando una conversión efectiva en inscripciones.
- Coordinar y realizar el proceso de inscripción de nuevos alumnos.
- Elaborar y presentar reportes, incidencias, solicitudes externas, escritos y agendas de citas y/o visitas.
- Entregar nóminas a los profesores en forma oportuna y precisa.