Vanessa Sanchez
Ejecutiva de Atención a Clientes
Talento
Macuspana, TabascoMiembro desde 25 de agosto de 2026
Alta honestidad y confiabilidadPensamiento analítico y resolución de problemasAtención al cliente con amabilidad, franqueza y rapidezComunicación asertiva y orientación al clienteOrganización y gestión del tiempoMicrosoft ExcelMicrosoft WordSoftwares CRM
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Alta honestidad y confiabilidadPensamiento analítico y resolución de problemasAtención al cliente con amabilidad, franqueza y rapidezComunicación asertiva y orientación al clienteOrganización y gestión del tiempo
Sobre mí
Ejecutiva de Atención a Clientes con 12 años de sólida trayectoria y experiencia en la gestión, validación y control de información operativa. Con formación académica en Ingeniería Civil (5to semestre), lo que respalda un perfil con alta capacidad analítica.
Experiencia
Ejecutiva de Atención a Clientes - Izzi
(2014)
- Asesoramiento al cliente sobre la contratación de servicios
- Recuperación de cartera de clientes vencidos y cambaceo
- Registro de información en la base de datos de la empresa
- Cobranza en Sucursal en ventanilla
- Arqueo de caja, manejo de efectivo y entrega de valores
Cajero Valuador - Prenda Fácil Casa de Empeño
- Cobranza en ventanilla de refrendos de prendas de oro
- Avalúo de prendas de oro
- Arqueo de caja
- Asesoramiento al cliente en venta de seguros de vida
- Seguimiento en llamadas para recuperación de cartera
Educación
Ingeniería Civil - Ingeniería Civil - Instituto Tecnológico de Villahermosa ITVH (2007)
Certificado y Diploma - Computecnia (2004)
Certificado - Especialidad Físico Matemático - Colegio de Bachilleres de Tabasco No. 1 (2002)
Habilidades
Ejecutiva de Atención a Clientes



