Aleeya Edina

Graduan Diploma Farmasi yang bersemangat dan berorientasikan pelanggan dengan pengalaman dalam persekitaran runcit dan penjagaan kesihatan. Mahir dalam perkhidmatan pelanggan, pengendalian wang tunai, pengurusan inventori, dan bekerja dengan berkesan dalam persekitaran yang pantas. Seorang yang cepat belajar dengan kemahiran komunikasi yang kukuh, komited untuk memberikan pengalaman pelanggan yang cemerlang.

Pembantu Runcit Separuh Masa - Guardian

(2025-10 - 2026-02)

• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang mesra dan cekap sambil membantu pelanggan dengan pertanyaan dan cadangan produk.
• Memproses transaksi tunai, kad, dan e-dompet dengan tepat menggunakan sistem POS dalam persekitaran runcit yang pantas.
• Mengisi semula barangan, menyusun paparan produk, dan mengekalkan kebersihan kedai untuk memastikan pengalaman membeli-belah yang menyenangkan.
• Memantau tahap inventori, mengisi semula stok, dan menyemak harga produk serta tarikh luput.
• Bekerja secara kolaboratif bersama ahli pasukan untuk menyokong operasi kedai harian dan mencapai piawaian operasi.
• Menyesuaikan diri dengan cepat terhadap perubahan keutamaan sambil mengekalkan profesionalisme dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

Pelatih Farmasi Hospital - Hospital Sungai Buloh

(2025-02 - 2025-07)

• Membantu ahli farmasi dalam mengeluarkan ubat dengan tepat sambil mengikuti prosedur dan piawaian kualiti yang telah ditetapkan.
• Menyediakan, melabel, dan menyusun ubat dengan perhatian yang tinggi terhadap perincian dan ketepatan.
• Menyokong pengurusan inventori dengan memantau tahap stok, menyemak tarikh luput, dan menyusun bekalan farmaseutikal.
• Mengekalkan rekod yang tepat dan membantu dengan tugas pentadbiran untuk memastikan operasi harian yang cekap.
• Bekerjasama dengan berkesan bersama ahli farmasi dan pasukan penjagaan kesihatan pelbagai disiplin dalam persekitaran yang pantas.
• Menunjukkan kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang kukuh semasa mengendalikan pelbagai tanggungjawab.

Pelatih Farmasi Runcit - Sunway Multicare Pharmacy

(2024-09 - 2024-11)

• Membantu pelanggan dalam pemilihan produk dan memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dalam persekitaran farmasi runcit.
• Menyokong ahli farmasi dalam mengeluarkan ubat dan menyediakan preskripsi dengan tepat di bawah pengawasan.
• Memproses preskripsi, melabel ubat, dan mengekalkan dokumentasi yang tersusun.
• Memantau ketersediaan stok, mengisi semula inventori, dan menyemak tarikh luput produk mengikut amalan FIFO.
• Mengekalkan persekitaran runcit yang bersih, tersusun, dan mesra pelanggan.

Diploma - Farmasi - Management and Science University (2022 - 2025)

Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) - SMK Subang Bestari (2022)