Ccy Chai

Menguruskan operasi harian untuk kedai Shopee dan Lazada Mengendalikan perkhidmatan pelanggan dengan menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu tepat pada masanya Mendapatkan dan membeli produk daripada 1688, Pinduoduo (PDD), dan Taobao

Eksekutif Operasi E-dagang (Shopee, Lazada) & Pentadbiran - WYNDS ENTERPRISE

(2023-11 - 2026-03)

• Menguruskan operasi harian untuk kedai Shopee dan Lazada
• Mengendalikan perkhidmatan pelanggan dengan menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu tepat pada masanya
• Mendapatkan dan membeli produk daripada 1688, Pinduoduo (PDD), dan Taobao
• Membandingkan harga pembekal, berunding apabila perlu, dan memastikan kualiti produk
• Memproses pesanan pelanggan dan menyelaraskan pengaturan pembungkusan dan penghantaran
• Memastikan pesanan dipenuhi dengan tepat dan dihantar tepat pada masanya
• Membantu dengan tugas perakaunan asas seperti merekod jualan, kos, dan laporan ringkas

Pembantu Jualan - Mobile Inn(Singapore)

(2023-04 - 2023-06)

• Membantu pelanggan dengan pertanyaan produk dan memberikan cadangan
• Memperkenalkan dan menerangkan ciri-ciri telefon bimbit dan aksesori
• Menyokong operasi kedai harian, termasuk penyusunan stok dan paparan
• Mengekalkan perkhidmatan pelanggan yang baik dan memastikan pengalaman membeli-belah yang positif

Pei Chun High School (2017 - 2022)