Ketua Pembangunan Perniagaan - Klub Eight Asia Ventures - Bali, Indonesia
(2024-05 - 2026-05)
- Mengenal pasti dan membangunkan peluang perniagaan baharu untuk memacu pertumbuhan pendapatan
- Membina dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pelanggan, rakan kongsi, dan pemegang taruh
- Membangunkan dan melaksanakan pelan jualan dan pemasaran yang strategik
- Menjalankan penyelidikan pasaran untuk mengenal pasti trend, pesaing, dan peluang pengembangan
- Menyediakan dan menyampaikan cadangan perniagaan, pembentangan, dan pitching
- Berunding mengenai kontrak, penetapan harga, dan perjanjian perkongsian
- Bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk memastikan pelaksanaan projek yang berjaya
- Memantau prestasi dan menyediakan laporan untuk pengurusan kanan
Pembantu Peribadi kepada Diplomat - Personal Assistant to Diplomat - Bangkok, Thailand
(2018-05 - 2023-12)
- Mengurus jadual yang kompleks termasuk mesyuarat peringkat tinggi, acara rasmi, dan perjalanan antarabangsa
- Menyelaraskan logistik perjalanan termasuk visa, penginapan, dan itinerari terperinci
- Menyediakan laporan sulit, ucapan, dan surat-menyurat rasmi
- Bertindak sebagai penghubung antara pejabat diplomatik, badan kerajaan, dan organisasi antarabangsa
- Menganjurkan acara diplomatik, mesyuarat, dan lawatan VIP mengikut protokol yang ketat
- Mengendalikan maklumat sensitif dengan tahap kerahsiaan yang tinggi
- Menapis dan mengutamakan komunikasi serta memastikan tindakan susulan tepat pada masanya
- Merekod minit mesyuarat dan menjejak item tindakan
Pengurus Operasi / Pentadbiran - Karma Royal Group - Chiang Mai, Thailand
(2015-09 - 2017-10)
- Menyokong operasi pusat panggilan untuk memastikan kecekapan dan prestasi
- Mengurus proses pentadbiran, tempahan, dan sistem pejabat
- Mengendalikan wang runcit, pelaporan, dan penyelenggaraan rekod
- Membantu dalam pengambilan pekerja, latihan, dan penyeliaan kakitangan
- Menyelaraskan operasi pejabat termasuk bekalan, penyelenggaraan, dan keselamatan
Pengurus Hubungan Tetamu & Peruntukan - Royal Resorts - Goa (India) & Bali (Indonesia)
(2006-11 - 2015-09)
- Mengurus peruntukan bilik dan penjadualan tetamu promosi
- Menyelaraskan dengan pasukan jualan dan pemasaran untuk menyokong pelaksanaan kempen
- Menyelesaikan aduan tetamu dan memastikan tahap kepuasan yang tinggi
- Mengekalkan standard profesional dalam interaksi kakitangan dan tetamu
- Mengendalikan isu yang telah dipertingkatkan dan memastikan operasi berjalan lancar
Penolong Pengurus Hubungan Tetamu - Royal Resorts - Bali, Indonesia
(2005-07 - 2006-11)
- Menyokong operasi harian dan pengurusan prestasi kakitangan
- Membantu dalam perancangan dan penyelarasan aktiviti pemasaran
- Memastikan kualiti penjanaan prospek daripada pelbagai sumber
- Menyumbang kepada inisiatif latihan dan pembangunan pekerja
Penyelaras Pemasaran - Royal Resorts - Goa, India
(2004-11 - 2005-06)
- Membantu dalam hubungan tetamu dan memastikan penyampaian perkhidmatan yang berkualiti
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan isu dengan berkesan
- Menyelaraskan dengan pihak pengurusan dan pasukan jualan
- Menyokong aktiviti operasi harian dan pemasaran
Penjaga Harta (Latihan Dalam Kerja) - PLDT – Maranao Telephone Co. - Philippines
(2000-04 - 2000-06)
- Memantau dan mengurus inventori bekalan pejabat dan teknikal
- Menyediakan pesanan pembelian dan dokumentasi
- Membantu dengan tugas pentadbiran dan perakaunan
