Mohd Rizam

Pakar Aplikasi yang berdedikasi dengan 18 tahun pengalaman menyokong aplikasi perniagaan perusahaan untuk beberapa jabatan seperti sumber manusia, logistik, kewangan dan operasi IT dalam persekitaran automotif multinasional. Mahir dalam sokongan dan pembangunan aplikasi, analisis dan reka bentuk sistem, perisikan perniagaan, penyelesaian masalah sistem, pemantauan sistem, penyelarasan penggunaan dan sokongan pengguna. Pemahaman yang kukuh tentang aliran kerja operasi perusahaan, pengurusan insiden, analisis deskriptif, pengurusan pemegang kepentingan dan kerjasama merentas fungsi.

Rehat Kerjaya - Penjagaan Keluarga & Pembangunan Profesional - Self-directed (Career Break)

(2024-04)

Mengambil rehat kerjaya yang dirancang untuk memberikan penjagaan sepenuh masa kepada dua orang ibu bapa yang sakit. Tanggungjawab ini kini telah selesai sepenuhnya, dan saya boleh memulakan kerja dengan segera.

• Menggunakan tempoh tersebut untuk pembangunan diri yang berstruktur, menamatkan kursus dalam talian dalam Analisis Perniagaan, Perisikan Perniagaan, pembangunan berbantukan AI ("vibe coding"), dan AI Beragensi.
• Mengaplikasikan pembelajaran secara praktikal dengan membina projek automasi AI dan menggunakan laman web portfolio peribadi

Pakar Aplikasi - UMW Toyota Motor Sdn. Bhd - Shah Alam, Selangor, Malaysia

(2015-04 - 2024-04)

• Mengumpul keperluan melalui sesi JAD untuk pembangunan sistem baharu atau aplikasi sedia ada (BRD dan FRD)
• Membangunkan sistem baharu dan meningkatkan sistem sedia ada berdasarkan BRD dan FRD
• Menyelenggara dan mencipta papan pemuka dan visualisasi.
• Menyokong operasi harian aplikasi kritikal merentas pelbagai jabatan perniagaan.
• Membangunkan sistem baharu dan meningkatkan aplikasi dan papan pemuka sedia ada untuk menyokong keperluan perniagaan dan peraturan operasi.
• Menyiasat dan menyelesaikan isu sistem yang dilaporkan oleh pengguna.
• Menyelaras dengan vendor dan pasukan teknikal untuk pelaksanaan peningkatan.
• Menjalankan pengesahan sistem, SIT, dan aktiviti UAT.
• Memantau prestasi perniagaan dan sistem melalui papan pemuka pelaporan.
• Menyokong aktiviti penggunaan dan pasca-pengeluaran.

Jurutera Aplikasi - UMW Toyota Motor Sdn. Bhd. - Shah Alam, Selangor, Malaysia

(2008-04 - 2015-04)

• Membangunkan sistem baharu dan meningkatkan sistem sedia ada untuk memenuhi keperluan dan peraturan perniagaan.
• Menyokong operasi aplikasi perusahaan dan pelaporan.
• Membantu dalam pengekstrakan data, pengesahan, dan sokongan operasi.
• Menyokong aktiviti peningkatan sistem dan pelaporan.
• Bekerjasama dengan pengguna untuk meningkatkan kecekapan pelaporan dan keterlihatan operasi.

Operator Sistem AS400 - UMW Toyota Motor Sdn. Bhd. - Shah Alam, Selangor, Malaysia

(2006-09 - 2008-04)

• Menjalankan sandaran sistem harian dan bulanan untuk Semenanjung Malaysia, Sabah & Sarawak.
• Menyokong pemantauan operasi pengeluaran harian.
• Membantu dalam mengekalkan kestabilan sistem operasi.
• Pemulihan data untuk memastikan operasi tidak terganggu dan ketersediaan sistem.
• Penyelesaian masalah sistem - semakan log untuk menyiasat ralat data dan sistem.

Sarjana Muda - Sains Komputer (Kepujian) - Management & Science University (2003-06 - 2007-08)

Diploma - Kejuruteraan (Teknologi Multimedia) - Universiti Putra Malaysia (1999-03 - 2002-05)