Yee Jia

Pelajar ijazah sarjana muda Inovasi Pengurusan dan Pemasaran dengan minat yang kuat dalam tingkah laku pengguna, strategi pemasaran, dan inovasi perniagaan. Pengalaman praktikal merangkumi pembangunan kandungan untuk kempen kesedaran komuniti dan peranan berhadapan pelanggan yang memerlukan kerja berpasukan dan penyelesaian masalah. Sedang mencari latihan industri dalam bidang pemasaran atau pengurusan untuk menerapkan pemikiran analitikal, komunikasi, dan kemahiran organisasi sambil membina kerjaya dalam strategi pemasaran dan operasi perniagaan.

Pekerja Perkhidmatan Makanan - Mixue - Melaka, Malaysia

(2024-04 - 2024-07)

• Memberikan perkhidmatan pelanggan yang konsisten dan berkualiti tinggi dalam persekitaran runcit yang sibuk dan pantas.
• Menyelaras dengan ahli pasukan untuk mengekalkan kelancaran perkhidmatan dan mematuhi piawaian kualiti semasa waktu puncak.
• Mengukuhkan kemahiran pengurusan masa dan komunikasi melalui interaksi harian dengan pelanggan yang pelbagai.

Sukarelawan Kesedaran Komuniti - Grace Home - Pandamaran, Port Klang, Malaysia

(2023-04)

• Menyelidik dan membangunkan kandungan untuk kempen kesedaran komuniti mengenai gelandangan di Malaysia, menterjemahkan isu sosial dan ekonomi kepada mesej yang mudah difahami oleh khalayak.
• Menyumbang kepada mesej yang membantu mendorong penglibatan, menggalakkan sumbangan, sukarela, dan perkongsian maklumat dalam komuniti.
• Bekerjasama bersama pasukan kecil untuk merancang dan menyampaikan kandungan jangkauan yang selaras dengan matlamat kempen.

Sarjana Muda - Inovasi Pengurusan & Pemasaran - Victoria University Undergraduate Program @ Sunway College, Selangor, Malaysia (2024-07 - 2027-07)

Asasi - Sastera - Sunway College, Selangor, Malaysia (2023-07 - 2024-07)