Jip Benthem

Bedrijfskundige met ervaring in data-analyse, klantadvies en het verbeteren van bedrijfsprocessen. Ik werk analytisch en oplossingsgericht, denk graag mee over verbeteringen en heb ervaring met projecten en de samenwerking tussen business en IT.

Klant Succes Partner at subadvies (2022-10 – 2025-03)

• Adviseren en begeleiden van klanten op het gebied van sociale zekerheid, verzuimmanagement en financiële regelingen.
• Analyseren van data en klantgegevens om inzichten te verkrijgen en kansen voor verbetering te signaleren.
• Identificeren en realiseren van mogelijkheden voor procesoptimalisatie en automatisering.
• Coördineren van projecten en verbinden van klantgerichte teams met IT om processen en dienstverlening te verbeteren.
• Analyseren van complexe klantvraagstukken en ontwikkelen van praktische, creatieve oplossingen.

Shiftleider Service at Albert Heijn (2018-08 – 2022-02)

• Aansturen van kassamedewerkers en verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij de klantenservice.

BSC in Bedrijfskunde – Rijksuniversiteit Groningen (2017-09 – 2022-07)

Focus op strategisch management, organisatieontwikkeling, marketing en bedrijfsprocesoptimalisatie.

Minor: Energy Transition from Multidisciplinary Perspectives