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Aura Bethancourt

Aura Bethancourt

Gerente de Recursos Humanos

Panamá, PanamáMiembro desde 16 de enero de 2025
Curso de KPIs para mejorar la organizaciónSeminario Service BestTaller de PlanillaCurso de atención y servicio al clienteSeminario Salud Mental y salario emocional en las organizacionesPrograma de Formación para gestores de recursos humanos en la era digitalConferencia: Importancia del manejo de las emociones, Psicóloga Lorena GómezConferencia de Salud Mental, Psicologa Tamara Zebede
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Sobre mí

Formar parte de una empresa donde pueda aplicar todos mis conocimientos, contribuyendo con mi experiencia laboral y que me brinde la oportunidad de crecer profesional y personalmente.

Experiencia

Gerente de Recursos Humanos - Olive Garden

(2023-07 - 2024-05)

  • Confección de 6 planillas en sistema Pay Day
  • Manejo de plataforma SIPE
  • Pago mensual del seguro social
  • Liquidaciones de acuerdo a terminaciones laborales
  • Reclutamiento y selección de personal
  • Implementación de clima laboral
  • Evaluaciones de desempeño
  • Resolución de conflictos laborales
  • Control de asistencia bajo el programa SIA
  • Confección de cheques
  • Cartas de trabajo
  • Confección de contratos
  • Emitir pagos por ACH (Banco)
  • Sanciones disciplinarias
  • Reglamento interno
  • Legislación laboral de acuerdo al código de trabajo
  • Actividades internas para motivación del personal
  • Entre otras funciones inherentes al puesto.

Coordinadora de Gestión Humana - MyBox Express

(2022-02 - 2023-06)

  • Reclutamiento y selección de personal (cubrir vacantes por área)
  • Publicar vacantes
  • Confección de contratos y acuerdos de confidencialidad
  • Evaluación de desempeño
  • Clima organizacional
  • Atención general a los colaboradores, supervisores y gerencia de acuerdo a sus solicitudes
  • Manejo y solución de conflictos
  • Escucha activa
  • Comunicación interna
  • Realizar diferentes actividades de bienestar para los colaboradores
  • Aplicar sanciones disciplinarias
  • Reglamento interno
  • Control de asistencia y tardanzas en el reloj de marcación
  • Confección de cartas de trabajo
  • Desvinculaciones laborales de acuerdo al código de trabajo (legislación laboral)
  • Plan de inducción por primera vez a nuevos ingresos
  • Inclusión y retiro de póliza de seguro
  • Confección de planilla en el sistema Pay Day
  • Vacaciones
  • Incapacidades
  • Manejo de Sipe (SS) inclusión y exclusión de colaboradores
  • Licencia de maternidad
  • Cálculo de liquidaciones (prestaciones laborales)
  • Pago mensual del seguro social
  • Pago de acreedores Banco
  • Pedido de Vale Panamá.

Jefa de Gestión Humana - Brands Solutions, S.A.

(2011-07 - 2020-02)

  • Reclutamiento y selección de personal
  • Manejo de conflictos laborales
  • Garantizar buena comunicación entre los colaboradores
  • Coordinar capacitación para todo el personal
  • Verificar procesos de administración
  • Atención a quejas y solución
  • Aplicar diferentes pruebas (psicológicas y psicométricas)
  • Realizar inducción a colaboradores por primera vez
  • Dar seguimiento a las necesidades del personal
  • Aplicar evaluación de desempeño y clima organizacional
  • Establecer canales de comunicación interna y externa
  • Llevar el plan de responsabilidad social
  • Gestionar plan de beneficios
  • Cumplimiento de legislación laboral (código de trabajo)
  • Índice de rotación de personal (kpis)
  • Desvinculación del colaboradores (despidos de acuerdo a la ley)
  • Ser agente de cambio en los diferentes proyectos de la empresa
  • Descripción de puestos.

Oficial de Reclutamiento y Selección de personal - Franquicias Panameñas, S.A.

(2007-11 - 2011-01)

  • Entrevistas de trabajo
  • Participar en diferentes ferias de empleo para atracción del talento
  • Garantizar el personal solicitado para las posiciones
  • Aplicar diferentes tipos de pruebas (psicológicas y psicométricas)
  • Desvinculación del colaborador (despidos con apego a la ley)
  • Entrevistas de salidas (renuncias)
  • Solicitar referencias laborales
  • Llevar a cabalidad el plan de responsabilidad social
  • Atención general a los colaboradores
  • Visitar las cadenas de restaurantes velando por el desempeño del personal
  • Descripción de puestos
  • Asistir a la gerencia de recursos humanos
  • Planificar, organizar y comunicar las actividades internas y externas
  • Contribuir con el plan anual del departamento.

Educación

Maestría - Gerencia de Talento Humano - Universidad Internacional de Ciencia y Tecnología (Unicyt) (2017 - 2017)

Postgrado - Alta Gerencia - Universidad Internacional de Ciencia y Tecnología (Unicyt) (2015 - 2015)

Lic.

  • Administración de empresas turísticas con énfasis en Hotelería - Universidad del Istmo (UDI) (2004 - 2004)

Bachiller - Comercio - Instituto Comercial Panamá (1999 - 1999)

Habilidades

Gerente de Recursos Humanos

Valoraciones