Abraham Rafael

Estudiante de 10mo ciclo de Administración con experiencia en atención al cliente y operaciones en retail. Destaco por mi capacidad de aprendizaje rápido, trabajo en equipo y orientación al servicio. He desarrollado experiencia en manejo operativo, organización y atención eficiente en entornos dinámicos.

Analista de Créditos - Cooperativa de Ahorro y Crédito CrediApoyo

(2026-06 - 2026-08)

• Evaluación integral de solicitudes de crédito de personas naturales y microempresas.
• Análisis de capacidad de pago, ingresos, endeudamiento y riesgo crediticio.
• Verificación y validación de documentación financiera y patrimonial.
• Elaboración de informes técnicos para la aprobación de créditos.
• Prospección y captación de nuevos clientes.
• Seguimiento de cartera y apoyo en acciones preventivas para reducir la morosidad.
• Asesoría financiera personalizada sobre productos crediticios.
• Cumplimiento de políticas internas, normativa vigente y objetivos comerciales.

Auxiliar de Cajas - Makro Cusco Supermayorista - Cusco

(2024-03 - 2026-06)

• Atención directa al cliente y soporte en procesos de cobro.
• Manejo de caja y apoyo en resolución de incidencias.
• Trabajo coordinado con equipos operativos para optimizar la experiencia del cliente.

Auxiliar de Dry Food - Makro Cusco Supermayorista - Cusco

(2024-01 - 2024-02)

• Apoyo en abastecimiento, reposición y organización de productos.
• Control visual de stock y mantenimiento del orden en el área.
• Cumplimiento de estándares operativos y atención al cliente.

Atención al Cliente - Restaurante Local

(2021-05 - 2021-11)

• Atención personalizada y resolución de consultas de clientes.
• Apoyo en coordinación operativa y servicio en horarios de alta demanda.

Administración - Universidad Continental (2021)