Anielka Yuribia Martínez Palacios

Profesional dinámica y orientada a resultados con experiencia en gestión de cuentas, coordinación de citas y asistencia administrativa. Destaco por mi capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y optimizar procesos internos. Busco unirme a un equipo donde pueda aportar mis habilidades organizativas y de comunicación, contribuyendo al crecimiento y éxito de la empresa. Estoy entusiasmada por la oportunidad de ser parte de un entorno colaborativo y desafiante.

Ejecutiva de cuentas - Correduría de Seguros Vida Segura, S.A - Km 11.5 Carretera Sur, Urbanización Ticomo Sur, lote # 4 (2021-04 - 2026-06) - Administré y desarrollé relaciones estratégicas con clientes corporativos - Garantice el seguimiento oportuno de cuentas, contratos y requerimientos comerciales - Gestioné y controló la documentación de PLD de los clientes - Coordiné procesos de atención y servicio al cliente, asegurando altos niveles de de satisfacción - Gestioné incidencias y brindé soluciones efectivas a clientes Coordinadora de Citas - Deshon y CIA - Frente a la Estatua de Montoya, Managua (2016-03 - 2018-02) - Gestioné citas diarias, optimizando la agenda del equipo - Supervisé la gestión de citas, asegurando un flujo de trabajo eficiente - Garantice la atención personalizada y seguimiento a clientes - Coordinación logística y seguimiento de asistencias programadas - Optimice procesos administrativos y mejora en tiempos de respuesta Asistente Administrativa - Despacho de Abogados y Notarios Públicos - JUSFORUM - De los semáforos de Enel Central, 300 metros al norte, Módulo 4, Managua (2009-12 - 2013-05) - Gestioné agendas y coordiné reuniones eficaces - Mantuve registros precisos, mejorando la organización del equipo - Atendí llamadas y correos, garantizando una comunicación fluida - Proporcioné soporte administrativo a varios departamentos, mejorando la eficiencia

Instituto Nicaragüense de profesionalización del Asesor de Seguros - INPAS (2021-12 - 2023-11)

Grado Universitario - Ciencias Económicas, Licenciatura en Mercadotecnia - Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua - UNAN-Managua (2003-12 - 2011-11)