Jhony Capristano

Asesor con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de operaciones. He desempeñado funciones de caja, asesoría comercial, resolución de consultas y apoyo en la supervisión de equipos. Me destaco por mi comunicación, organización y orientación al servicio, tratando de siempre generar una experiencia A1 al cliente y siempre contribuyendo al objetivo de la empresa.

Asesor de ventas multifuncional - Ola y Montaña S.A.C. (The Box) - Chimbote

(2026-06 - 2026-07)

• Brindar la asesoría de venta a cada cliente, siendo protagonista con la elección de su producto, sea calzado, ropa o accesorios, siendo mi principal objetivo cerrar ventas transmitiendo una experiencia A1.
• Cobro en caja, arqueos, apertura y cierre de sistema, depósitos de dinero a banco, recepción de mercadería, transferencias de productos a otras sucursales, control de inventarios.
• Brindo soporte al jefe de tienda en su ausencia principalmente.
• Cumplo metas de ventas y atención al cliente.

Representante de Servicios - Grupo EFE (Conecta Retail S.A.) - Chimbote / Nuevo Chimbote

(2026-02 - 2026-04)

• Realizar el cobro por venta de productos de tienda, gestionar correos en caso de contingencias en caja o para casos especiales, como ventas de motos, validaciones biométricas, etc.
• Además realicé los desembolsos de préstamos de Financiera Efectiva, retiros y depósitos en cuenta, créditos de electrodomésticos, entre otros.
• Brindar información de créditos, cronogramas, así como abonos a capital o adelanto de cuotas.

Cashier Professional Store - Adidas Perú S.A.C. - Megaplaza Chimbote

(2023-12 - 2026-02)

• Realizar las operaciones en caja.
• Al ser el tercer colaborador en nivel jerárquico de la tienda, brindo soporte a diferentes áreas.
• Brindé apoyo a gerencia, y al equipo de ventas y el área de almacén.
• He afianzado mis habilidades de comunicación y liderazgo ganando la confianza del equipo de trabajo.

Cajero - Makro Supermayorista - Chimbote - Av. Los Pescadores S/N Zona Lotización Gran Trapecio

(2022-10 - 2023-11)

• Realizar las operaciones en caja y además ofrecer los productos de venta activa.
• Cumplir la meta de indicadores de no cometer más de dos incidencias al mes.
• También realicé cobertura en el área de Servicio al Cliente.

Repartidor delivery Part time - Pizza Mostra - Chimbote - Jr. Ladislao Espinar N° 321 Jr. Leoncio Prado, Chimbote

(2021-12 - 2022-10)

Cajero - Plaza Vea - Chimbote – Avenida Francisco Bolognesi 940, Chimbote

(2019-06 - 2022-07)

• Realizar las transacciones en caja como también ofrecer los productos de venta activa exhibidos.
• Vender la mayor cantidad de tickets de juego de lotería La Tinka, a fin de llegar a una meta estimada.

Mozo - Pollería Napos Chicken - Jirón Ladislao Espinar 572 – Chimbote

(2018 - 2018)

Atención al cliente / Mozo – Encargado de salón y supervisión de mozos / Despacho / Ayudante en cocina - Pollería Kikirikí (Puricima S.A.C) - Jr. Manuel Ruiz 321 – Casco urbano – Chimbote

(2016 - 2019)

Atención al cliente / Mozo – Jefe de área específica / Apoyo en cocina - El Mirador de Chimbote S.A.C - Av. Pardo s/n – Parcela N° 9994 – Sec. La Perla – Chimbote

(2014 - 2018)

Nivel Secundario - Especialidad técnica Ebanistería – Técnico en ebanistería - I.E. Politécnico Nacional del Santa (2009 - 2013)

Estudios Superiores - Contabilidad - Universidad San Pedro