Michelle Sar

Bachiller en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de San Martín de Porres, con experiencia en interpretación y atención al cliente. Cuento con capacidad de adaptación a entornos dinámicos y multiculturales, además de habilidades de comunicación efectiva, gestión de información y orientación a resultados.

Agente Bilingüe at Teleperformance (2025-01 – Present)

Atención a clientes en inglés para cuentas internacionales con resolución de incidencias en tiempo real.

• Atención a clientes en inglés para cuentas internacionales.
• Desarrollo de comunicación efectiva y resolución de incidencias en tiempo real.
• Mejora de habilidades lingüísticas y multitarea en entorno de alta demanda.
• Manejo de llamadas y correos electrónicos en inglés para brindar soporte eficiente.

Intérprete at Freelance (2026-01 – Present)

Interpretación simultánea y traducción de materiales técnicos con comunicación intercultural entre equipos.

• Interpretación simultánea en reuniones, capacitaciones y eventos online.
• Traducción de materiales técnicos, presentaciones y documentos corporativos.
• Comunicación intercultural entre equipos de diferentes países.

Asistente de marketing at EE Inmobiliaria (2023-01 – 2024-12)

Apoyo en planificación, diseño y ejecución de estrategias de comunicación y marketing.

• Apoyo en la planificación, diseño y ejecución de estrategias de comunicación y marketing.
• Elaboración de contenidos institucionales y publicitarios para medios digitales.
• Apoyo en la organización de eventos promocionales y ferias comerciales.
• Análisis de métricas y elaboración de informes para optimizar campañas de marketing.
• Gestión y actualización de bases de datos de clientes y potenciales clientes.

Marketing at New America Properties (2023-01)

Apoyo en estrategias publicitarias para el mercado inmobiliario de Estados Unidos.

• Apoyo en la planificación y ejecución de estrategias publicitarias para el mercado inmobiliario de Estados Unidos.
• Manejo de portales inmobiliarios y plataformas digitales internacionales para la promoción de propiedades.
• Creación de contenido en inglés adaptado a público internacional.
• Desarrollo y ejecución de campañas de marketing digital para ampliar la presencia en redes sociales.

Asistente de Marketing - Community Manager at Rejuvenece Centro Médico Dermatológico (2022-01 – 2022-12)

Gestión de redes sociales y administración de contenido digital.

• Gestión de redes sociales y administración de contenido digital.
• Creación y edición de contenido para plataformas digitales.
• Desarrollo y posicionamiento de marca en entornos digitales.
• Administración de Facebook e Instagram Business para promoción y difusión de contenido.
• Creación y edición de contenido para TikTok, orientado a engagement y alcance.
• Producción y edición de material audiovisual (fotografía y video).

Digitadora at IBT Health SAC (2020-01 – 2021-12)

Apoyo en procesos administrativos del área de Recursos Humanos y gestión sanitaria.

• Apoyo en procesos administrativos del área de Recursos Humanos.
• Gestión y actualización de planillas de personal.
• Registro y digitalización de fichas epidemiológicas.
• Manejo de la plataforma del Ministerio de Salud (MINSA) para registro de información sanitaria.
• Seguimiento y control administrativo del personal de salud.

Atención al cliente at China Wok (2018-01 – 2019-12)

Atención al cliente - cajera at Tortas Gaby (2017-01 – 2017-12)

Atención al cliente - cajera at Pizza Hut (2016-01 – 2016-12)

Bachiller in Ciencias de la comunicación – Universidad de San Martín de Porres (2014-01 – 2021-12)

Diseño gráfico digital – IDAT (2018-01 – 2018-12)