Sheyla Mallma
Ingeniera de Sistemas de Información
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Sobre mí
Ingeniera de Sistemas de Información con experiencia como analista de ciberseguridad en entornos empresariales. Alta capacidad de análisis, detección y respuesta ante incidentes de seguridad, con habilidades en monitoreo de eventos, uso de SIEM, gestión de tickets y elaboración de informes. Proactiva, responsable y orientada a resultados, con interés constante en adquirir nuevos conocimientos en ciberseguridad y tecnologías de la información.
Experiencia
Analista de Ciberseguridad - Telefónica Tech
(2023-01 - 2025-05)
- Monitoreo y análisis en tiempo real de eventos de seguridad.
- Análisis de logs para identificar amenazas y determinar falsos positivos.
- Bloqueo de cuentas comprometidas y acciones de contención.
- Comunicación con clientes sobre incidentes críticos.
- Auditoría SOX de superusuarios y usuarios privilegiados.
- Revisión de sustentos de accesos y elaboración de informes técnicos.
Practicante de Help Desk - Canvia
(2022-05 - 2022-12)
- Registro y atención de incidentes vía ServiceNow.
- Escalamiento de tickets según criticidad.
- Documentación detallada de incidencias.
Practicante de Auditoría
(2021-03 - 2021-06)
Educación
Titulada - Ingeniería de Sistemas de Información - Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (2016 - 2022)
Ingeniería de Sistemas de Información - Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (2023 - 2024)
