
Marcin Janiszewski
IT Support Specialist
Zatrudnij tę osobę
Wyślij ofertę pracy bezpośrednio do tego kandydata
O mnie
Specjalista IT Support z doświadczeniem w zapewnianiu wsparcia technicznego on-site i zdalnego dla środowiska ponad 150 użytkowników. Na co dzień zajmuję się administracją Windows Server, Google Workspace, konfiguracją sprzętu i stanowisk pracy oraz rozwiązywaniem bieżących problemów technicznych. Posiadam doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeń, dokumentacją techniczną, VPN oraz wsparciem infrastruktury IT.
Doświadczenie
IT Support Specialist at ANIA KRUK JEWELLERY (2025-10 – Present)
Wsparcie techniczne on-site i zdalne dla ponad 150 użytkowników, administracja infrastrukturą IT oraz zarządzanie systemami.
- Wsparcie techniczne on-site i zdalne dla ponad 150 użytkowników
- Administracja Windows Server / Active Directory
- Administracja Google Workspace oraz systemem ERP
- Obsługa zgłoszeń w Jira i stworzenie od zera systemu inwentaryzacyjnego za pomocą Jira Assets
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej w Confluence
- Konfiguracja sprzętu, stanowisk pracy i oprogramowania dla użytkowników końcowych
- Instalacja i konfiguracja drukarek sieciowych, etykietujących i fiskalnych
- Wsparcie przy konfiguracji elementów infrastruktury sieciowej
- Monitorowanie stacji roboczych z wykorzystaniem Acronis
Junior IT Support Specialist at ANIA KRUK JEWELLERY (2025-07 – 2025-09)
Wsparcie techniczne i konfiguracja sprzętu dla użytkowników końcowych.
Specjalista ds. Helpdesk at Wercom Sp. z o.o. (2025-07 – 2025-09)
Zapewnianie wsparcia technicznego w systemach ERP oraz obsługa użytkowników.
- Zapewnianie wsparcia technicznego w systemach ERP Enova365 oraz Symfonia
- Wsparcie w obsłudze oraz podstawowej optymalizacji baz danych MS SQL
- Wsparcie techniczne użytkowników w obsłudze Windows 10 oraz Windows 11
- Konfiguracja i przygotowanie do pracy laptopów, komputerów stacjonarnych oraz urządzeń mobilnych
- Diagnostyka oraz podstawowa naprawa sprzętu komputerowego
- Rozwiązywanie problemów technicznych oraz wsparcie użytkowników w codziennej pracy
Praktykant IT at DIMERS Sp. z o.o. (2021-11 – 2021-11)
Praktyka w konfiguracji i testowaniu sprzętu komputerowego.
- Konfiguracja sprzętu komputerowego zgodnie z potrzebami klienta
- Wymiana części komputerowych
- Testowanie wydajności sprzętu komputerowego
Wykształcenie
Informatyka (zaocznie) – Uniwersytet WSB Merito (2024-01)
technik informatyk – Zespół Szkół Ekonomicznych im. S. Staszica nr 1 (2019-01 – 2024-12)



