Especialista en Revisión de Documentos - Trajector Medical
(2024-09 - 2026-06)
- Auditó más de 50 registros médicos y administrativos sensibles diariamente, manteniendo una precisión superior al 98% en un entorno regulado por HIPAA.
- Organizó, clasificó y priorizó grandes volúmenes de documentos para un procesamiento eficiente.
- Garantizó que todos los documentos cumplieran con los procedimientos de la empresa y los estándares de calidad.
- Mantuvo alta productividad y precisión al gestionar grandes volúmenes de registros.
- Colaboró con otros departamentos para asegurar la continuidad y consistencia de los documentos en todos los flujos de trabajo.
- Identificó y corrigió errores en la asignación o procesamiento de documentos, mejorando la integridad de los datos.
- Manejó información médica confidencial en estricto cumplimiento con los requisitos de HIPAA.
- Apoyó la incorporación de nuevos empleados preparando paquetes de documentación, verificando credenciales y coordinando con 3 departamentos para garantizar una experiencia fluida desde el primer día.
Especialista de Proyectos 1 - Trajector Medical
(2021-10 - 2024-09)
- Gestionó una cartera de más de 40 veteranos, guiándolos a través del proceso de reclamaciones de discapacidad de la VA con seguimientos periódicos para asegurar la resolución y la satisfacción del cliente.
- Verificó y completó con precisión los formularios de la VA para los veteranos de acuerdo con los requisitos de las reclamaciones.
- Facilitó la comunicación interna de la empresa y coordinó las resoluciones para los casos de los veteranos, asegurando una prestación de servicios oportuna.
- Revisó registros médicos para formular estrategias de reclamación efectivas según fuera necesario.
- Actuó como recurso de cumplimiento normativo para los estándares de HIPAA, asegurando que todos los registros de clientes cumplieran con los requisitos federales de privacidad y seguridad.
- Identificó reclamaciones de discapacidad de la VA que cumplían con los requisitos específicos de la VA, optimizando la progresión de los casos.
- Proporcionó orientación estratégica y recursos para preguntas complejas relacionadas con las reclamaciones.
Representante de Soporte de Admisión - Trajector Medical
(2020-07 - 2021-01)
- Evaluó de manera efectiva y eficiente a los clientes potenciales y completó el proceso de admisión.
- Valoró el potencial de las estrategias de reclamación para nuevos clientes.
- Se comunicó de manera efectiva y eficiente con clientes, compañeros de trabajo y gerentes.
- Mantuvo altos estándares de precisión en todas las tareas.
Asistente Administrativo en el Departamento de EHS - Cervecera de Puerto Rico
(2019-06 - 2019-08)
- Interactuó con la gerencia, los asociados de compras y las cuentas por pagar para garantizar que las facturas de proveedores fueran documentadas y procesadas de manera oportuna.
- Elaboró y distribuyó memorandos de correspondencia, cartas, faxes y formularios.
- Creó y administró sistemas de archivo digitales y en formato físico para todos los socios.
